上海市残联副理事长刘骏介绍，上海现有57.8万持证残疾人，全市残联系统对残疾人在疫情期间的生活保障和实际需求予以特别关注，具体做法有以下几点：

一是落实管控要求，科学高效做好疫情防控工作。全市各级残联以及下属专门协会、社会团体等组织，暂停各类聚集性活动；关闭阳光之家、阳光心园、阳光职业康复援助基地、无障碍电影以及线下康复机构等残疾人集中服务的场所；对一些需要在窗口办理的业务，采取了暂停、延迟办理等措施。

二是排摸掌握实情，为残疾人排忧解难。是针对残疾人外出不便的情况，加强与街道社区的沟通协调，协助残疾人购买基本生活物资；在市卫健委的大力支持下，在有条件的小区推行代配药、预约取药或送药上门等助残服务，确保残疾人的服药需求，同时也要求社区卫生服务中心对残疾人等重点人群继续开展家庭病床、上门巡诊等服务。

三是密切联系沟通，加强对残疾人的关心。基层残联和残疾人工作者通过网络、电话、探访等各种途径与残疾人保持密切联系，加强人文关怀和心理疏导。通过市残联微信公众号，每天发布有关疫情防控信息，并为疫情防控新闻发布会配备手语翻译，为听力残疾人提供帮助。

刘骏表示，市残联将会根据疫情发展情况，及时调整措施，尽可能保障残疾人的生活需求。同时感谢社会各界对残疾人生活状况给予的热情关注，真诚希望各界人士提出更多更好的意见和建议，帮助市残联进一步优化、完善残疾人生活保障措施。