市司法局一级巡视员刘平介绍，针对市民较为关心的疫情防控和复工复产复市相关法律问题，形成了系列法律问答指引，通过“上海市司法局”微信公众号已发布涉及合同履行、劳动关系、商事活动、建设工程合同等六篇近70个法律问题的问答指引，之后，还将发布涉及房屋买卖与租赁的法律问题问答指引，供大家在处理相关纠纷时参考。

同时，出台助力企业复工复产复市公共法律服务30项举措，充分发挥公共法律服务平台、法律援助、律师、公证、司法鉴定、仲裁等公共法律服务职能。截至4月1日，本市22家公证机构、3家仲裁机构已经全面复工，68家司法鉴定机构已复工67家。12348公共法律服务热线和上海法网，继续保持7天×24小时服务，开通疫情防控法律咨询专栏、专线，1月24日至4月1日累计收到涉疫情法律咨询15624件。

开展律师公益法律服务，与市工商联联合印发《关于开展“加油2020”公益法律服务专项活动的方案》，为在疫情中受到较大冲击和为抗疫作出重大贡献的本地中小企业，免费提供政策宣讲、法治体检、企业法律服务、矛盾纠纷化解等公益法律服务。优先办理不可抗力等涉疫情公证事项，开通涉疫情企业公证绿色通道。畅通司法鉴定服务绿色通道，支持缓收减免鉴定费用。加快线上仲裁系统建设，探索仲裁案件先行裁决制度，服务和保障企业复工复产复市。