第二届进博会落下帷幕，这场商贸盛宴的背后，商贸人才成为关注的焦点。本届进博会服贸展区，尽管展品不如其它展馆“炫酷”，但更多参展企业所关注的是在这里所涌现的商业智慧火花，以及在未来对商业服务贸易新型人才的选择。他们需要具备一些特质，例如会创新、爱学习……
海外“中国通”
擅长中文、爱艺术、会交流
“我来自东加勒比海的巴巴多斯，它位于小安的列斯群岛最东端，是加勒比海的旅游胜地。”在第二届进博会期间，记者在服务贸易展区的ITC中心，遇见了来自巴巴多斯的Leon，他的中文名字叫做吴宗鹰，也曾在巴巴多斯孔子学院任职。
第一次来到进博会，中文却说得特别溜。他说，国际化的盛会，有来自世界各地的人才，需要学会说中文，除了推动贸易的往来与发展，更重要的是两国文化的交流。
在服贸展区，像吴宗鹰这样的海外面孔有很多，但他们的中文却说得都很棒。来自波兰、格但斯克港口港务局首席代表史孟平，已在上海生活十多年，他是一个“中国通”，同时也爱中国文化。他告诉记者，进博会，需要来自海内外的商业、服务、贸易、文化等多领域人才。
中国“商贸通”
职业素养在进博显现
有来自海外的“中国通”，也有我们国内英文甚至多种语言都很棒的“商贸通”。
我们在进博会现场访问了来自德铁信可的某位空运服务管理人员徐女士，她介绍道，当世界越来越快，最重要的一件事，是学习，才能跟上物流产业变化的速度。
“例如，海关推出的预清关服务，大大提高了通关时效，降低了物流成本。还有整个的通关一体化报关服务平台，让通关更便利。为了适应这些变化，我们不但要学习还需要执行力，一旦切换新的系统，就需要最快速度适应新平台的变化去操作。” 徐女士告诉记者，本次进博会上，德铁信可推出了全新的数字化在线平台connect 4.0，将以客户体验及客户需求为服务核心，依托德铁信可遍布全球超140个国家2000多个分支机构的全球物流服务网络，为客户提供7/24全天候的实时物流运输服务。
记者注意到，德铁信可的展位紧邻日本通运，两个企业在“一带一路”、“中欧班列”等领域的商贸服务还有些相通。徐女士补充道，站在她的角度出发，在展区乃至整个国家会展中心的展馆，都有值得她学习与交到朋友的一面。
一年80%在出差
需要不断学习和进步
普洛斯的自动分拣机器人在本届进博会服贸展区又一次亮相，但记者却发现，在机器人展位前，还陈列了汽车模型、汽车、奶粉等等不同的展品。原来，这些都与普洛斯的业务发生关联。
在服务贸易展区挑选一个展位，辐射到其周围四面八方的展位，看似并不相关的行业，实则都有不同程度的业务关联。
玩具翻斗城的玩具用品、DELVAUX的品牌包包、滨田酱油、男装、OK便利店……这些看似一个又一个不同领域、完全无关的品牌，却和本届进博会服务贸易展区的“冯式”集团有着千丝万缕的合作。
“一年有80%的时间在出差，可以说是‘空中飞人’的角色。”冯氏集团美妆负责人周莉萍告诉记者，从业13年，她的每一天都在学习和进步。“别小看一支口红或是一瓶香水，背后的销售学大有讲究。”周莉萍告诉记者。
同样的两页摆在面前，一块是真的布料，而两块则是经3D打印而成。“看上去一样，一摸便知真假。而如今在冯氏，还可以为需要开店经营的业主，去设计他们的未来店铺。通过一个iPad屏幕,就能够看到模拟环境中、近乎真实的店铺模样。”
周莉萍说，她的每一天都在学习和进步，跟上高速的商业发展。
变革转型需求
聚焦新型人才培养
当面临变革转型需求时，企业发展所必需的是管理战略和新型人才战略。企业发展变革及人才培训是本次普华永道进博会上的聚焦之一。
“当科技迭代，对人才的需求最聚焦的是其能力的变化和适应力。”普华永道中国创新城市服务合伙人郭薇诗向记者表示。如今，四大的概念已不单单是一个会计师事务所，而是一个很大的概念，需要方方面面的人才。而对人才的挑选和培养，需要给他们学习、上升的空间，以及通过培训使其能力能够不断提升。
在本届进博会上，普华永道发布了一份独角兽CEO调研报告，显示高素质技能型人才在独角兽企业未来1至3年的发展战略中已连续两年位居首位。今年83%的受访企业将为企业吸引高素质、技能型人才作为高优先级的增长战略。越来越多的企业，将组织文化和价值，作为吸引和保留人才的法宝。
当颠覆性革新及新科技成为驱动增长的要素，毕马威在本届进博会上的一份报告显示，创新科技、金融服务、专业服务、贸易和物流将会创造更多职位。
“关于创新型人才培养，我们在中国医疗器材、制药和消费品业务部门都建立了各自的研发中心。在中国约700名顶级的科学家和工程师，共同支持本土创新能力的发展，支持打造开放式创新生态系统，这是我们一个重要的发展方向。”强生中国区主席宋为群表示，“我们最近和清华大学签署了人才发展合作项目，希望加速我们中国本土市场创新人才的培养和发展，希望支持我们中国本土市场的人才在创新方面，尤其在引领全球创新、领导力发展等方面不断发展。”