近日，有消费者向记者反映，自己想要到银行租赁保管箱存一幅装裱的国画，却被告知合适大小的柜子已经没有了，只有规格大出许多的柜子还有空位，价格自然也高出不少。

记者采访了解到，这样的情况并非个案。申城部分银行的保管柜确实有“一柜难求“的情况。为何会出现这样的情况？

一位银行人士向记者透露，这或许主要是由两方面原因造成的。“一方面，随着时代的发展，再加上越来越多专业的第三方保险箱租赁服务供应商的出现，银行保管箱业务在市场需求上有所萎缩，所以本身提供这项服务的银行数量就不算很多。另一方面，银行保管箱的租赁时间最短是一年，且大部分客户都会选择续租。只要前面的客户没有把东西拿出，相当于柜子就一直处于使用状态。这样有限的柜子、尤其是中小尺寸的柜子，就很有可能一柜难求。“

记者调查发现，各大银行的保管箱业务确实覆盖网点不多。以银行网点数最多的工行为例，其在上海只有20余个网点有保管柜业务，且大部分为区支行。

类似的情况也出现在其他银行。一位上海银行某市中心区域支行的的负责人向记者透露，原来该网点也有保管箱业务，后来业务调整，就没有了。目前只有虹口、宝山和嘉定支行有该业务。“那时候黄金价格低，不少客户买了金条就选择存银行保管箱，现在黄金价格也高了。”他笑道。

记者从工行徐汇区支行了解到，消费者如果想要租赁保管箱，需要携带本人有效身份证件、本市工行借记卡，并且填写保管箱租用申请表，签订租用协议书，经审阅同意后，方可签定租约。以一个普通的高30厘米、宽60厘米的柜子为例，一年的租金达到4000元以上。

工行客服人员告诉记者，从最小3cm高的柜子，到最大高度达60cm以上柜子，每年的租金从几百元到上万元不等。

建设银行一位支行负责人告诉记者，保管箱业务已经开通近20年，但是箱子并没有增加，大部分客户都是多年不退的状态。“我们的网点房间就这么大，基本饱和，要增加箱子也不太现实。有需求的客户只能多跑几家银行找找了。”