5月17日，中国电信上海公司宣布正式推出基于FTTR（光纤到房间）的全屋千兆业务，成为全球首家面向全城550万家庭用户提供“全屋千兆” 服务的电信运营商。同日，上海电信推出“翼·生活”数字生活品牌和五大数字生活应用场景，通过打造基于全屋千兆的强有力云网融合信息底座，让广大市民对超高速宽带可感、可知、可及，真正实现生活数字化转型。

记者了解到，早在2020年5月，上海电信便启动了FTTR技术研究和试点，并在2020年12月18日完成了首户现网用户改造，改造前后全屋无线速率对比提升5倍以上。2021年一季度，在浦东新区、静安区、徐汇区、虹口区等地开展小规模试商用。

所谓FTTR，是指可将光纤布线进入家庭每个房间。以往光纤入户（FTTH）是光纤到家庭的信息箱，然后再通过网线布线至各个房间，或者直接用Wi-Fi无线路由器将信号转换为无线，通过移动终端接收。

上海电信相关负责人告诉记者，在家庭无线上网体验中，依然存在三大核心痛点：Wi-Fi作为家庭无线的主要覆盖方式，体验并不能尽如人意，80%的家庭宽带接入设备还放置在信息箱，受限于信息箱设置位置、盖板材质及复杂户型，Wi-Fi信号只能覆盖大约80%的家庭区域；此外，由于传统布线的成本高、寿命短、抗干扰能力弱，尽管电信运营商已经做到了千兆光纤宽带到家，但实际上用户在家庭中使用的网速，还不能达到真正的千兆，尤其是直播、网课、在线会议等对网络稳定性有较高要求的应用，常常会出现卡顿。

上海电信市场部总经理程永红预计，2023年，上海家庭宽带将进入全面无线阶段，“不过调查显示，仍有48%用户不满意家庭无线覆盖，55%的家庭用户要求无线布线符合用户审美。”

据程永红介绍，FTTR是全屋千兆的领先解决方案，装维过程中，入户光缆终接点设置于住宅建筑中心开阔位置附近或用户指定位置，然后用光纤和AP连接屋内的各个信息点，充分发挥全光家庭网关和光AP的Wi-Fi信号覆盖效果，为千兆宽带用户真正实现全屋千兆的效果。

具体而言，全屋千兆的业务亮点有四点：一是一户一案，即根据每户实际情况度身定制；二是全屋一网，即可实现无缝漫游；三是布线无损，即尽可能利用家庭原有管线进行暗管穿透，无法穿管的通过隐形光纤布放，无需穿墙打洞，不影响室内装潢；四是一步到位，即采用具备技术领先性的光纤布线，确保技术不落后。

实测速率显示，FTTR方案的近场无线速率至少可达900Mbps以上，比传统Wi-Fi平均200Mbps的无线速率提升3.5倍，时延实现毫秒级，降低50%；云VR、4K/8K视频、游戏等应用场景均可流畅使用，可同时连接超过256个IOT设备。除了网速超快，FTTR还能做到无缝切换，移动终端可以在不同Wi-Fi热点之间自动连接。

据悉，全屋千兆的资费以5G全光三千兆399套餐为例，包括1路千兆宽带、1个全光家庭网关和2个光AP（热点）、语音通话1000分钟、流量120GB、2张副卡、2路4K高清IPTV以及视频彩铃、天翼云盘等会员权益。