第四届进博会进入倒计时。进博会在带动服务贸易进口、推动采购商数字化转型、搭建参展商新品展示平台等方面起到了相当积极的作用。本届进博会服务贸易展区集中于在3万平米的8.2馆，全方位展现服务贸易领域精彩。

服务贸易进口高速增长

进博会服务贸易展区聚焦物流服务、金融服务、信息技术服务、检验检测服务、文化娱乐服务、旅游服务等领域，吸引了一批行业中的龙头企业前来展示先进的服务产品和技术，激发了高端服务需求，带动上海服务进口持续走高。

今年1-8月，上海服务贸易进口额同比增长三成。其中，运输服务进口额成倍增长，电信、计算机和信息服务进口增幅达四成以上，文化娱乐服务、保险服务等领域呈现两成左右的增幅。

新型采购商数字化转型步伐加快

连续三届参加进博会的综合贸易服务商欧坚集团，服务范围覆盖货代、仓储、外贸、物流等跨境贸易的全链条，在智能通关、云贸通平台两方面加快数字化赋能。利用大数据、人工智能、区块链等技术，集团旗下的科越云通关智慧通关系统，已经实现了OCR光学识别、AI人工智能、RPA流程自动化、区块链共识、大数据应用、以及共享模式机制，大大缩减申报流程，完全改变了传统人工制单与校验模式。该系统根据进博会中外参展企业的需求，量身定制关务系统，为参展企业提供一站式智能关务解决方案，帮助更多参展企业将展品快速申报，提升通关效率，确保展品及时参展，放大进博会溢出效应。

云贸通平台利用技术优势整合跨境贸易供应链环节上的各个企业，为跨境贸易提供不同环节的综合服务，相关企业互为合作伙伴和客户，平台为这些企业提供综合服务，帮助企业提高通关、物流和跨国交易的效率及效益。

今年，云贸通与WallTech沃行信息携手合作，打通货代报关流程，推出货报一体化服务。在没有异常的情况下，可以做到与报关行零沟通，解决了传统货代报关沟通过程零散、数据延迟、难追溯的痛点。

参展商展示全球领先的服务新品

本届进博会服务贸易展区集中于在3万平米的8.2馆，其中迈睿集团在咨询板块核心区域以108平方米的展位首次亮相进博会。该集团是由贝塔斯曼集团和Saham集团携手打造的年收入达17亿欧元的国际领先企业服务供应商，运用大数据分析、云计算等数字化技术，通过客户体验服务（CX）、数字化营销服务（Digital Marketing）和业务流程外包服务（BPO）打造了针对综合服务链中各种业务流程的个性化解决方案。

该集团推出的参展服务新品有：Majorel全旅程客户体验咨询解决方案、客户之声VOC数据分析解决方案、Majorel远程销售中心解决方案及A-Power Martech Solution等，全部都是基于数字化技术的服务新品。集团坚信中国市场拥有巨大的潜力，坚信进博会平台能带来极大的溢出效应，对通过进博会推广其数字化服务方案、为客户创造长期价值充满信心。