
日夜兼程保供应,用最短的时间,在市民最需要支持的时候,提供强有力的保障!连日来,联华股份贯彻落实百联集团防疫部署,在联华疫情防控工作组的统筹协调下,联华超市向瑞金、九院、六院等相关医院、公共卫生中心、政府机关、社区街道、大中小学校、封闭小区,供应防疫物资、民生商品等,目前对黄浦、静安、虹口、杨浦、宝山、浦东、普陀、闵行、崇明等区,服务了60个街镇,分送了100多个封控点,超过5万多人次的保障物资供给。
“防疫物资保供小队”出击
在应急保供的常态中,联华疫情物资保障小组时刻在线。
3月4日晚上7点某厂被封闭管理,联华股份公司食品百货事业部接到业态营运需要急送防疫物资冬被1000条、枕头1000个、床800个、牙膏、牙刷、毛巾各1000套、方便面2000桶、饼干2000包,牛奶2000盒的送货通知,采购条线人员积极行动,分头联系供应商组织货源。通过3个小时的努力,第一辆装着冬被和枕头的车驶向长兴岛,凌晨2点所有配送物资送达。
3月12日上海第六人民医院临港院区被要求闭环管理,停止线上门诊业务,医护人员也处于闭环之内。医院急缺生活保障物质,面对医院的紧急状况,联华超市新竹柏店主动承接了这项重要的任务,仅3天时间共计向医院提供保障物质4000多件,涉及30万元物资。
3月13日联华大区经理孙经理接到第一人民医院需要紧急保供1500个床,联华营运二区10:00点启动送货,直到凌晨1:00点送货完成。 3月14日大区经理再次接到第一人民医院紧急保供10多万的物资。 3月15日某单位需要紧急保供,从确认商品、到启动送货,只用了2小时。
3月14日因嘉定区需要封闭进行核酸检测,供应商送货商品无法进仓。联华提前部署,将一批商品集中送往联华桃浦店。凌晨首先嘉定区5家门店的生鲜商品送至桃浦,然后保供应的2500箱康师傅方便面又送至桃浦店存放。14日晚上11点接到通知,造币厂员工被封闭急需要求物资,因仓库封闭无法配送,桃浦店员工齐心协力紧急配送60人的食品,并在12点送到客户手中。
3月18日一早,联华又接到了浦东仁济总院封闭的物资需求,通过协调搭配,当天就把需要的方便面送到仁济医院。
推出“24小时速递”服务
随着上海疫情防控工作的推进,越来越多小区被纳入封控范围,买菜难问题和服务供应需求也越来越突出。为帮助广大市民更好应对抗疫的阶段性封闭管理和应急情况,3月16日,百联集团立刻组织联华、第一医药、i百联,整合综合资源,向封闭小区提供“生鲜+日配+日用+常规药品”套餐。联华推出“24小时速递”服务,通过500家直营门店,提供24小时以内(t+1)配送;通过i百联平台的“百联到家”、“药到家”等场景,提供最快半小时配送服务。
为满足临时封闭小区和单位生活必需品需求,联华超市第一时间推出两款安心宅家套餐,通过门店网点主动对接封控小区,陆续为各区街道核酸筛查的封闭小区提供主动服务,配送家庭套餐。
据悉,两款套餐的价格分别是60元和100元,分别配置了三口之家居家2天及3天时间的日常采购量,保证蔬菜、肉禽蛋品的供应,新鲜且兼顾营养,价格亲民,把服务工作做上门。
防疫保供党员先行
特殊时期,学校保供也是大家关心的事。3月3日下午5点半,世纪联华顾村店店长顾燕蓉接到了某被管控学校770份保供物资的任务。如果不能在当晚将物资送到,师生们将无法在乍暖还寒的天气下温暖过夜,一时间,门店员工、采购、供应商三方联动,配货、打包、运送,所有环节在2小时内完成,8点前将700份被褥、洗漱用品准时送达学校。
3月11日,快客位育店接学校通知紧急闭店,全体员工被集中隔离在学校体育馆内。3月12日,学校提出了2000份应急物资的需求。店长金枝立即联系区域准备学校所需的物资,当晚7点物资如数送到了学校,同时带领员工完成物资的分装工作,按时分发给了在校的师生们,得到了校方的赞许。
3月14日,医学院店受疫情影响,将实行为期14天封闭管理。为了保障在校师生的生活需要,校方提出了门店正常营业,确保生活物资供应的需求。店长宣锋接到通知后,积极配合,立即联系门店3名店员,做好了14天住校封闭管理,人不离岗的准备,尽力保障学校的物资供应。