丰巢智能柜小程序开辟“生活服务”专区,推广自营洗衣业务

来源:劳动观察 作者:陈宁 发布时间:2022-10-12 16:40

摘要: 丰巢都开始推洗衣业务了?

丰巢都开始推洗衣业务了?近日,有用户发现,丰巢智能柜小程序推出了“生活服务”专区,推广丰巢自营洗衣业务。有评论指出,快递柜近几年发展迅速,但目前以丰巢为首的快递柜企业仍面临增收难题。从中长期发展来看,最后一公里配送越来越重要,也越来越呈现出无人化、智能化的趋势,所以快递柜行业只要在产品和模式上有迭代,仍然具有有竞争力。


根据丰巢智能柜小程序的信息,“丰巢洗护”服务内容包括衣物、鞋靴的通用洗护,以及干洗、水洗等专业分类洗护。这一定程度上增加了快递柜使用的场景。


在使用“丰巢洗护”这一功能时,用户可以通过丰巢小程序下单,选择通过“投丰巢柜”和“上门取件”任一完成配送,之后等待衣物返还即可。


其中“投丰巢柜”需要用户将衣物放入订单绑定的丰巢智能柜隔口中,同时也可能产生一定的费用,比如超时保管费。而通过上门取件下单洗衣,用户无需再支付快递物流费用。但相较于传统的线下洗衣模式,这种方式可以更方便用户投洗衣服。


费用方面,根据丰巢洗衣的定价,洗一件衣服的价格在55元—149元不等,与线下洗衣店的价格无太大差异。不过,这些收入需要几方“共享”。根据丰巢《第三方授权协议》,顺丰速运承担衣物运输服务,同时丰巢与20多家洗衣公司合作,提供洗衣服务,去除快递费用、洗衣成本等,则是留给丰巢的“创收”空间。


丰巢方面透露,今年4月,丰巢在深圳试点上线了洗衣服务,目前这一服务已经拓展至全国市场,但仍处于摸索阶段。


责任编辑:陈烺
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