
“春节档”后,餐饮业通常会进入淡季,但今年沪上部分餐饮企业却表示“淡季不淡”、营业额保持平稳。连日来,劳动报记者走访沪上黄河路、定西路等美食街后发现,一些人气小店开始排队了,美食街上的老字号也开始焕新。人气升温,人手也面临短缺,美食街的沿街店铺和商场内的连锁餐饮纷纷招贤纳士,贴出“招聘帖”。
街头有了“烟火气”
中午时分,漫步在定西路美食街上,有了久违的烟火气。街头的美食小店升起炉灶,摊蛋饼、烤冷面、煎臭豆腐,行人经过、停下脚步来一份。一家南洋美食店挂起了新加坡叻沙、海南鸡、咖喱牛腩、肉骨茶的美食餐牌,隔着玻璃能看到靠店门前的一张小桌上摆满了已经打包好的外卖,等待小哥前来取餐送餐。
新永祥门前排起了小长队,港式烧腊、潮州卤味正在热销,不少人闻香而来。福鼎肉片、肉燕等福建特色小吃也吸引了不少行人,这家小宝路鼎记店内人气满满。一路前行,也有部分小店尚未恢复营业,部分美食小店正处于盘整期。
美食小店堂吃、外带人气足
再往前走穿过安化路,偌大的祥和面馆恰是这个十字路口的人气美食,午市有不少人排队等待落座。胡记锅贴、游子老鸭粉丝,也是吸引食客的招牌店铺。福福饼店前整齐摆放着港式点心,食客闻着菠萝油的香气便停下选购。而定西路上大排长龙的沪西老弄堂面馆,凭一碗地道本帮面吸引了一众食客,午市门前队伍冗长。
美食面馆前排长龙
午市的黄河路上,为了买到国际饭店的招牌蝴蝶酥,街头的队伍已绵延数百米。老字号杏花楼,本帮特色老店苔圣园,都是黄河路上的美食招牌,人气也逐渐回暖。
推出新模式、新菜品
“福州路开早茶8点营业,黄河路则从10点半开市。这几日,黄河路已然焕新,首推‘国潮化’新模式,三楼大堂主打全天候营业的老广点心、凉茶档和糖水铺混合的新式点心茶楼,做出属于杏花楼特色的老广味道。”杏花楼黄河路店副店长陈子豪告诉劳动报记者。“目前,杏花楼福州路总店、黄河路店的上座率企稳居高,周末或一席难求。”
劳动报记者注意到,杏花楼黄河路店此番焕新,可谓是打响了沪上老字号餐饮调整的“第一枪”。如今,市民游客可以在此品尝到如檀岛咖啡、香滑奶茶、杨枝甘露、椰香牛油果、手打鸭屎香柠檬茶等潮流饮品,既能堂食也能外卖,包装还加入了代表广式吉祥寓意的“醒狮”元素,非常吸睛。
杏花楼黄河路店焕新,包装还加入了代表广式吉祥寓意的“醒狮”元素
“黄河路是上海老牌的美食街,客群标签主要以游客、商务楼白领居多,在产品研发上,创新和口味两者缺一不可。”杏花楼食品餐饮股份有限公司副总经理智静表示。为此,研发抓人眼球的网红创意点心,增设粥面粉档,凉茶档,糖水档等特色广式档口,再融入锅气小炒,促老字号此番转型颇受市场追捧。
“春节期间,豫园灯会在沪最受瞩目。今年,绿波廊在春节期间,单日营业额创新高。1月份,绿波廊的营业收入超过千万元,创下40年余来的历史记录。”国宴大师、绿波廊总经理陆亚明告诉劳动报记者,过完元宵后,2月以来,豫园美食人气不减,可以说是“淡季不淡”、客流依旧。他透露,每年餐厅都会调整菜单推出新品,今年也不例外,或在3月初推出调整后的创意新菜品。
餐饮数据有所回升
周末傍晚,静安大融城的不少美食店铺逐步迎来客流高峰。晚上7点半,劳动报记者打开点评网页搜索商场内外美食,发现牛New寿喜烧需要等位36桌,金焰食堂尚有29桌需排,明洞王妃家烤肉也要耐心等上31桌。
而在大宁国际广场里,一绪寿喜烧的等位时间要长达1至2小时。一绪寿喜烧方面此前曾披露了一组数据显示,从1月22日至27日,即年初一至初六,上海14家门店共计接待顾客超4万人次,比春节前两周同期客流增长25%,较去年春节客流增长105%。
“网红店铺需要等位,没想到家宴聚餐的正餐也已开始出现等位。”和记小菜区域总经理杨海告诉劳动报记者,连日来,和记小菜徐家汇店、杨浦门店相继出现等位,且一般来说时间覆盖至整个晚市至晚8点左右。
商场内人气美食需等位
“目前,费大厨在上海共有直营门店6家,分别为环球港店、长宁龙之梦店、长泰广场店、正大广场店、五角场万达店、人广来福士店。各门店的恢复情况较好,日翻台稳定在6-7轮左右。”费大厨辣椒炒肉品牌总监杜巧告诉劳动报记者,春节以来,费大厨营收情况同比去年同期增长10%。环比前一段时间,客流明显回升,各门店均出现排队等位现象,客流已基本恢复至疫情前的八九成。今年在上海有持续开店计划,目前已确定上海新天地。
“疫情过后餐厅客流明显回升,整体正在逐步回暖复苏。”蔡澜华东市场负责人董松表示。
环球港的人气美食客流量居高,大树餐厅、安三胖、巴奴毛肚火锅、天泰等人气餐厅排起长队。环球港数据显示,目前餐饮营业额同比去年增长30%。
用工缺口依然存在
劳动报记者注意到,在定西路、黄河路这样的美食街走一走,招聘字样随处可见。
定西路上的赣南粉局招聘帖上的日期还是2021年、但依然张贴在店门玻璃上,服务员和传菜员5000至6000元,洗碗工4500至5000元,招聘待遇中薪资福利还写明“提供三餐和住宿;晋升机制,有发展;每月员工聚餐等福利”。职位要求中则表示对学历不限,年龄要求18至45周岁。
餐饮门店正在招聘
一间海鲜大排挡则显示需要招聘店长、副店、主管、导师、迎宾、收银、服务员等前厅岗位,以及厨师长、副厨、灶台、广式啫啫师傅、蒸箱、刺身(冷菜)、海鲜主改(切配)、勤杂等后厨岗位。其中,前厅岗位中的店长、后厨岗位中的厨师长招聘薪资都达到了10000至16000元。福利待遇中除了常规薪资待遇外,还写有“包吃包住月休4天,过年返乡车票补贴,旅游团建”等内容。
而沪上不少餐饮企业也表示,放开后,餐饮企业“求贤若渴”,亟需招募人才。
“目前门店返岗复工率在90%以上,餐企已充分调动各方力量保证门店运营,企业内部建有大厨学堂三级认证培养专业大厨,同时还通过校企合作,开通大厨定制班为门店提供稳定的人才输送。此外,我们也积极提升员工的福利待遇,春节期间三倍工资,2月1日起,员工的薪酬也有所增加。”杜巧告诉劳动报记者。
“上海12家门店总员工数近千人,年后复工率稳步回升,但用工仍有10%左右的缺口。我们正在紧急招募,一部分校企合作的学工顶岗,缓解了用人难题,但优秀的餐饮人才还是企业亟需的。”杨海透露。
“客流回升,店里有人气,就会缺人手。”陆亚明说,如绿波廊这样的老牌餐企在今年也一直在招募餐饮人才,急缺的服务员等岗位在持续招募中,同时也在招募具备一定水平和能力的餐饮人才,帮助老字号美食创新发展和传承。