
早高峰时段,路过地铁站里的咖啡店,总能闻到浓郁的香气,听到磨豆机运转的声音。在店铺密集的地铁站,仅一处入口就能看到三家售卖现磨咖啡的店铺。小小的地铁站就像“咖啡之都”的缩影。
上海咖啡馆的数量位居全球首位,从几块钱的便利店咖啡,到十几元的瑞幸、Manner,再到三四十元一杯的星巴克和精品咖啡,靠“咖啡”续命的白领们会如何选择?这又透露出他们怎样的消费倾向和态度?
中低价咖啡更受白领日常青睐
“以前40元以内都能接受,现在上班就喝喝4块一个的胶囊咖啡吧。”上班后,以一杯咖啡开启一天的工作已成为吴女士的习惯。曾经,有时吴女士咖啡的消费支出能占到每日开销的四分之一,但近来由于经济环境和房贷压力,她从点外卖变成了胶囊咖啡、速溶咖啡。
刘女士也是咖啡“重度依赖者”,一天一杯咖啡是生活的常态,办公室和家里放着不少速溶咖啡,既便宜又耐储存。但她从事商业地产租赁工作,需要经常出差,不方便自己泡咖啡时,她更倾向于选择20元左右的咖啡。
最近有一次,刘女士走进星巴克,打开点单页面,看到30元一杯的冰美式、近40元一杯的风味拿铁后,会默默地关掉,转而寻找附近有没有Manner、瑞幸——它们只有星巴克一半的价格。
或许不止刘女士一个人做出了这样的选择。星巴克业绩报告显示,去年10月至12月该公司全球综合净收入同比增长8%,但中国市场期内营收却同比下滑了31%。而同期,瑞幸咖啡总净收入同比增长51.9%,达到36.95亿元。在开店速度上,瑞幸也以485家门店远远超过星巴克69家的数字。
采访过程中,问起职场人最常消费的咖啡品牌,听到的往往是Manner、瑞幸、Tims等新兴连锁品牌,或是连咖啡、三顿半等更为平民化的咖啡品牌,或是通勤路上的某家精品咖啡店。综合价格、味道,10-20元的现磨咖啡以及均价五六元一份的冻干咖啡粉、咖啡原液,是大多数受访者日常会选择消费的价位。
一家连锁咖啡店的店员张先生也告诉笔者,他所在的店铺平均每天能收到300多份定单,在有促销活动的情况下会更多些,其中购买美式或拿铁的消费者比较多,单价均为15元。
该省省,该花花
15元,在星巴克买不到一杯美式,但在肯德基能买到3杯,在便利店能买一杯咖啡加一个三明治,还有零头可以找。在咖啡行业越来越“内卷”的当下,便利店、奶茶店也纷纷添置了咖啡机,低价咖啡不断涌现,消费场景更加多元,也为消费者提供了更多的选择。
对吴女士和刘女士来说,咖啡与三餐一样,是每日的必要开销,但对初入职场的“零零后”小张来说,咖啡既是提神的工具,也是改善乏味的工作的调味剂,属于“享受资料”范畴。
在她看来,购买相对便宜的咖啡并不是“消费降级”,而是出于满足自身更多需要的理性消费。
在手头宽裕或与同事拼单的情况下,她会花三四十元买一杯风味独特的特调或者新产品尝尝鲜。但为了提神,她则会选择性价比更高的便利店咖啡或速溶咖啡。“公司楼下的便利店一杯只要10元,还经常会打折。”有时她会一起买一个三明治或饭团作为早餐,只需要12元。虽然味道略有些寡淡,但足以满足她的需求。
这并不代表所有便宜的咖啡在品质上都差强人意。“国产精品咖啡做得越来越好了,而且价格也更合适。”刘女士住所附近的一家不起眼的小咖啡馆给她带来了惊喜,并且一杯咖啡加一块可颂只要20元。
虽然这家咖啡馆环境也不错,但刘女士在见客户的时候,仍然会选择星巴克。因为在她看来星巴克相对商务、空间比较大,而且知名度高,便于双方寻找。《2022中国咖啡消费洞察报告》显示,在上海,90后用户最喜欢在瑞幸咖啡下单,80后则更偏爱星巴克。
由此观之,价格高低不是白领购买咖啡的唯一标准。不买贵的,只买最适合自己的。便宜不代表品质差、没面子让白领们嫌弃,贵也不一定会在价格竞争中被抛弃。正是多元的需求和消费理念的存在,才会有上海7000多家咖啡馆的百花齐放。
如何不到十元喝一杯咖啡
对于靠咖啡“续命”的白领而言,即使每天只花15元买咖啡,每年也会产生五千多元的支出。如何能用最少的钱喝到好喝的咖啡?
最省钱的方法自然是购入生咖啡豆,自己烘焙、研磨、冲泡,每道流程都没有中间商赚差价。徐先生常通过线上渠道从位于外高桥保税区的一家店铺购买咖啡豆,最便宜的只要64元一公斤。用家里的铁锅,他一次能炒制一斤半咖啡豆,能喝2-3周。如果每杯咖啡使用10g咖啡粉,算上磨豆机、滤杯、一次性滤纸的成本,一杯咖啡最低只需1元钱。
相比考验冲泡手法的咖啡豆和咖啡粉,冻干咖啡、挂耳咖啡、咖啡原液等便捷、健康的速溶咖啡品类更受到更多白领们的青睐,每杯价格一般在5元上下。并且,与咖啡豆、咖啡粉相比,速溶咖啡的保质期更久,往往在1年以上,可以在有促销活动时适量多购入一些,会更加便宜。
常喝咖啡的人都知道自带咖啡杯去Manner可以享受5块钱的优惠,但可能不知道这份隐藏“攻略”。凌女士发现,在自带杯购买拿铁时,如果杯子较大,店员会把多余的牛奶一同倒进去,并且还可以免费加一份浓缩咖啡,相当于花10块钱就能买到大杯拿铁。
在不带杯子的情况下,10块钱甚至5块钱也能喝到大牌咖啡。陈女士以每月9.9的价格开通了瑞幸的“瑞王卡”,每天能以10.9元的价格买到一杯生椰拿铁。她并不是每天都会喝咖啡,但经她计算,每个月喝两杯就能回本。肯德基也有类似的咖啡卡,购买后5-10元就能买到一杯咖啡。
头图为一家正在促销的咖啡店。于玘珺 摄影