刚刚过去的2023年，上海市消保委以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，在市委、市政府的领导下，在中消协、上海市市场监管局的指导下，始终坚持“以消费者为中心”，紧扣中消协“提振消费信心”年主题，紧密围绕上海建设国际消费中心城市的目标，依法履行保护消费者合法权益的职责，在服务经济社会发展大局、提升消费维权工作效能等方面取得新的成效。

一年以来，市消保委坚持强化溯源治理，在破解消费疑难上实现新突破。用好职责“工具箱”，打好维权“组合拳”。优化消费环境，在提高监督效能上体现新担当。一系列高频发声掷地有声。

2024年，市消保委将围绕上海建设国际消费中心城市的目标，紧扣中消协“激发消费活力”年主题。有力有效履行保护消费者合法权益法定职责，优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。

市消保委还将主动融入上海城市建设、消费提振，助推经济高质量发展。同时，以加强跨境交流合作为契机，提高消保国际视野。

今年，适逢中消协成立40周年、《消法》颁行30周年、市消保委改制20周年。我们将以此为契机，紧扣“一体化”和“高质量”两个关键词，积极承担加快长三角消费者权益保护一体化的上海责任。围绕“打品牌”“抓长效”“促发展”，抓住3·15、购物节、旅游节、进博会等重要节点，着力推动上海消费品牌建设，激发城市消费新活力。

■上海市消费者权益保护委员会秘书长 陶爱莲

头图：上海市消保委牵头召开“满意长三角”消保委联盟工作会议。上海市消保委供图