3月15日，在国家金融监督管理总局“金融消保在身边 保障权益防风险”主题引领下，安联（中国）控股有限公司（下称“安联中国”）积极行动，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民宗旨，引导消费者提升金融素养，增强风险防范意识，营造安全的金融消费环境。

据了解，“3·15”期间，安联中国官微推出多期金融知识小课堂，从权益宝典、投保指南及调解能手三个主题，培养金融消费者的风险管理意识，引导金融消费者提高警惕。子公司同步发力，安联人寿发布“中国古典名著人物为金融消费者支招”九宫格原创漫画和小视频，京东安联则通过线上金融知识竞答，向广大社会群体输出投保、理财知识“干货”和风险提示。

在线下，安联中国更是紧扣“金融消保在身边保障权益防风险”的主题，在上海、广东、浙江、四川、江苏、深圳、北京、山东、青岛、湖北等近40个城市全面掀起金融宣教热潮。

另外，面向银发群体，安联人寿和京东安联对外服务热线先后推出了“敬老专线”、“长者专线”，提升沟通质效；与此同时，安联人寿在全国各地近60个营业网点推出“适老化”服务标准，并开设上门咨询、协助理赔等业务，京东安联所有网点也对老年群体、残障人士等群体提供“绿色通道”、“爱心专区”个性化服务，线上线下构建常态化关爱机制。

头图来源：图虫