
5月16日,有消息称抖音电商目前正开发首款面向C端的AI电商服务 "AI购物小助手 ",目前已经开始在抖音商城内进行灰度测试,属于是一款与淘宝问问、京东京言类似的AI导购型产品。
据悉,该业务从去年下半年就开始已着手研发,由上海团队负责,期望能够打造服务亿级用户的AI明星产品,通过AI技术提升用户购买体验以及业务效率。去年年底进行过小范围测试,其算法推荐机制是基于云雀大模型算法。“AI购物小助手”服务内嵌在抖音商城内,是一款AI导购型产品,从服务体验上看,与淘宝问问、京东京言类似。
AI购物小助手采用对话模式,用户可以提出自己的消费需求,例如输入“给我推荐一个大一新生数码套餐”的需求指令后,AI会较快的得出较为详细的消费参考信息,列举出符合的商品说明以及商品性能参数等。
记者注意到,抖音前段时间低调上线了一款名为 " 抖音商城" 的电商购物类 App,主打 " 超值好物省心选 ",提供商品浏览、查找搜索、购买商品或服务、物流查询、发表评价、分享商品等服务。这是抖音电商首次在抖音App之外推出的综合性独立电商平台,目前已经上架小米、华为、OPPO、vivo 应用商店,以及应用宝等平台,苹果App Store暂未上架。
头图来源:图虫