“苏老师，我们企业是做汽车零配件的，今年在思考怎么做好国产化替代，想听听您的意见。”8月16日，“沪上益企行”发布会暨益企干大事“劳模工匠助企行”走进张江，来自人工智能、生物医药、集成电路等领域的7位劳模工匠齐聚一堂，面对面为企业“会诊把脉”技术难题。

为进一步促进中小企业高质量发展，做好中小企业服务工作，市经信委副主任戎之勤指出，一是要以“劳模工匠助企行”为牵引，铸就“协同之力”，要将劳模工匠的高水平技术技能、创新经验，与中小企业破解技术难题的需求、产品技术升级换代的需求精准对接，助力劳模工匠和中小企业在双向奔赴中实现共赢。二是要汇聚各方力量构建优质高效中小企业服务体系，实现“组团服务”。三是要持续打造国际一流营商环境，擦亮上海企业服务“金字招牌”。

在本次活动现场，就特别在外场设置了7位劳模工匠的“坐镇”环节，接受企业现场咨询。记者从现场看到，7位劳模工匠刚坐定，就被早已带着满肚子疑问的企业代表团团围住。面对企业提出的种种技术问题，劳模工匠耐心予以解答，并提供技术辅导等相应的解决方案。

人工智能工程师、上海工匠苏至钒已经是第三次参加”劳模工匠助企行“，他的专业是机器人设计，今年以来他发现越来越多的企业向数字化方向转型，“特别是引入一些人工智能、机器人方面的软硬件来提高生产力，但有些企业对这块不太了解，”苏至钒告诉记者，因此企业想要通过专家“帮扶”，获得行业的最新信息，了解最新技术。

“根据全总要求，上海市总工会开展‘劳模工匠助企行’专项行动，组织劳模工匠深入街镇、楼宇、园区、企业等地，开展技术帮扶、技能培训等活动，为企业解决技术问题，帮助企业职工提升技能水平，”市总工会相关负责人介绍，该相专项服务的目标是组织2000人次以上劳模工匠面向“专精特新”企业和中小微企业，为企业解决2000个现场技术问题，助力1万人次企业职工提升技能水平。

上述负责人在现场还进行了一次小型推介，介绍了今年5月正式上线的“劳模工匠助企行（上海）”微信小程序，小程序共有8个主要功能模块，包括劳模工匠、资源清单、课程清单、精品课程、企业需求等。通过小程序，企业可“点单式”进行线上咨询、提出需求和邀约服务三种模式，企业可指定某一相关劳模工匠获取服务，还可由工会统筹协调劳模工匠开展技术指导、技术攻关、技术服务等现场服务。

据介绍，目前小程序上已建立了300多位劳模工匠人才资料库，通过“劳模面对面、工匠手把手”的模式为企业发展助力赋能。

头图为劳模工匠正在接受企业现场咨询，劳动报陈宁摄