时值一年一度的重阳佳节。为了弘扬尊老敬老的传统美德,百联曲阳南广场上开启“孝亲敬老·艺起绽放”百联曲阳重阳节长者文艺汇演活动。劳动报记者了解到,为了给长者提供更加舒适便捷的购物和生活环境,本年度百联曲阳购物中心正在积极推进无年龄障碍感商场的建设,让家门口的购物中心更便民、也更亲民。
开启“孝亲敬老”文艺汇演
欢快的歌声和悠扬的乐曲在百联曲阳南广场上响起,“孝亲敬老·艺起绽放”百联曲阳重阳节长者文艺汇演活动正式开演,本次活动共有93名长者参与演出,涵盖歌唱、舞蹈、器乐演奏等多种节目类型。
百联曲阳重阳节长者文艺汇演活动现场。受访对象供图
首先是武术团队带来了《太极武韵》,随后文慧沪剧团的2名演员分别演绎了沪剧《家,别梅》和《小镇之恋》。浦东新区花木街道老协会钦洋分会健身队的舞者们在《红玫瑰土家妹》中手持莲湘,一展舞姿,呈现民族特色。另有金秋管乐队带来长笛演奏、女声独唱《我们的中国梦》、《老师我想你》、《爱的奉献》,上海鲁迅公园银秋舞蹈队演绎了《心在路上》和《二十年后再相会》,将近2小时的活动在萨克斯乐团的《红歌六联奏》中临近尾声,耳熟能详的旋律中充满了向阳而生的激情热烈,充分展现当代长者矍铄的精神及积极的生活态度。
现场工作人员精心准备了传统的重阳糕,分发给每一位到场的长者。沉甸甸的糕点不仅香甜软糯,更承载着对长者健康长寿的美好祝愿。活动现场大排长龙,长者们手持礼物,绽放出满足的笑容,在现场的欢声笑语中共同分享这份甜蜜与祝福。
为长者送上重阳糕,现场也吸引了很多年长的市民前来参与。受访对象供图
建设长者友好商场
百联曲阳购物中心方面介绍,为了给长者提供更加舒适便捷的购物和生活环境,本年度百联曲阳购物中心正在积极推进无年龄障碍感商场的建设。
首先,是场内适老化无障碍设施改造。百联曲阳在公区增配了适老化功能休憩座椅,这些座椅不仅更加舒适,还具备扶手、靠背等贴心设计,方便长者起身和坐下。座椅设置的地点分布在商场的各个角落,让长者在购物之余能够随时找到休息的地方。
在公区增配了适老化功能休憩座椅。受访对象供图
另外,每个卫生间都增加了适老性的设施设备。为了满足长者的需求,百联曲阳为长者优先使用的厕格增加了扶手、防滑地砖、SOS紧急呼叫按钮等设施,提高该卫生间在使用时的安全性。并专设了商场内重点设施导视指引。为了方便长者在商场内找到自己需要的设施和服务,百联曲阳在场内重新设施了“长者友好”导视指引。这些导视指引采用了大字体、清晰的图标和简洁的语言,让长者能够轻松看懂。同时,这些导视指引分布在商场的各个关键位置,提高长者获取所需信息的效率。
卫生间增加了适老性设施设备。受访对象供图
设施升级的同时,顾客服务体系也要进行“适老化升级”。针对场内员工,百联曲阳开展了专项培训和实践交流,整体提升长者接待的服务技能,培训内容包括长者的心理特点、沟通技巧、服务礼仪等方面,让员工能够更好地理解和满足长者的需求。同时,通过实践交流,员工们还能够分享彼此的经验和心得,不断提高服务质量。
建设长者友好商场。受访对象供图
据悉,本次建设还联动了场内商户进行了共建共创,百联曲阳与9家商户共同推出《长者友好公约》,倡导商户为长者提供更加优质、贴心的服务。公约内容包括尊重长者、提供优惠价格、提供便捷服务等方面,让长者在购物和消费过程中感受到更多的关爱和温暖。
劳动报记者注意到,百联曲阳购物中心还在三楼打造了全新慧龄空间,主打举办跨年龄交互活动平台。在这里,不同年龄段的人可以一起参加各种活动,交流互动,增进彼此的了解和友谊。日后还将举办手工制作、非遗体验、文化讲座等活动,让长者和年轻人一起度过愉快的时光。同时,百联曲阳将积极推动无年龄障碍感各项活动的效益提升,过举办孝亲敬老集市、文体艺演展等活动,让更多的长者受益。
打造慧龄空间。受访对象供图
头图:百联曲阳南广场上开启“孝亲敬老·艺起绽放”百联曲阳重阳节长者文艺汇演活动。受访对象供图供图