一年一度的“双11”即将到来，家电家装需求持续释放。为进一步满足上海市场“置家消费”，10月22日，上海苏宁易购召开发布会，介绍今年“双11”期间其线上、线下门店促销“新玩法”。上海苏宁易购总经理何晓伟表示，在国家以旧换新稳步推进的背景下，今年“双11”上海苏宁易购聚焦“国补厂补银行补苏宁补”，加大补贴力度，打造“1城1店”巅峰狂欢活动，盛惠上海消费者。

为了给消费者提供最大力度的购物优惠，今年“双11”，上海苏宁易购在全面承接好政府以旧换新20%补贴基础上，加大资源投入，推出海量爆款“以旧换新一口价补贴到底”不止5折。同时，还将推出超10000款电器爆品和新品，掀起新生活方式普及风暴，打造“一站式家电换新”的首选平台。

给消费者更大补贴力度。受访对象供图

服务方面，苏宁易购协同门店、物流、售后、客服四大终端，全方位升级以旧换新五免四不限、大家电一年只换不修、十年主机延保、买家电送清洗等服务保障，从用户需求出发引领品质生活升级。为了满足多元需求，苏宁易购也将上线“全程家电管家”，为消费者提供“1V1全程陪伴，专业家电套购搭配，最优价格优惠方案”等专属服务。值得一提的是，今年“双11”期间，上海苏宁门店也已经加入“七天无理由退换货”“90天价保”“配送安装延迟赔”等服务承诺，全流程守护消费者购物体验。为了便捷广大居民的换新需求，苏宁易购也在上海全市范围内发力社区行，目前已走进了超140个小区开展社区服务站、公益行活动，为居民提供以旧换新宣传、家电免费检测、无忧换新服务。

另据介绍，今年是苏宁“1城1店”活动的第四年，上海地区9家苏宁易购核心大店，联动百家头部家电品牌发起让利购，开启为期一天的折扣活动。10月25日，浦东第一店、中山公园店、浦建路店、奉贤南桥店、奉贤云店、松江万达店、青浦公园店、松江第一店、共和新路店9店同庆。此外，苏宁易购也推出了大牌家电5折、6折、7折的活动力度，例如一款西门子12件套嵌入式洗碗机市场价7999，补贴后3999，到手价不足5折；倍科1.5P全直流一级变频空调市场价3699，补贴后1999，到手价不足6折。

头图：以旧换新，给家电零售市场注入新活力。劳动报记者陆燕婷 摄影