10月23日，2024即时电商未来商业峰会上，饿了么CEO韩鎏表示，从流量到留量，从增单到增利，饿了么制定了未来三年的重要战略规划，一是健康增长，做更懂消费者的即时餐饮平台；二是做符合饿了么特色的即时零售；三是做面向市场价值延展的即时物流网络。

论坛上，饿了么联合多方正式启动共建数字化未来社区，推动社区数字化转型，建设城市一刻钟便民生活圈；要以有温度的数字化，提升针对社区弱势群体的生活服务能力；倡导外卖骑手“社区侠”等新就业群体参与共建数字化社区。

同步发布的还有今年战略级项目“近场品牌官方旗舰店”，这被认为标志着品牌商家将打破即时商业中时间和空间的限制，更好地直连运营消费者、服务消费者，同时实现更高效的线上线下一体运营。通过官方旗舰店，可以实现品牌对消费者直接的服务和流转渠道简化，串联线下门店，共同打造出包含品牌建设、用户互动到订单履约服务为一体的品牌增长新模式。

与此同时，饿了么已启动“澎湃计划”，投入15亿专项资金，帮助餐饮品牌商家提升数智化能力，从而带来生意增长。

头图为峰会现场，劳动报记者陈宁摄