如今，消费者在拥抱前沿科技产品的同时，也愈发关注创新技术带来的使用体验和品牌服务。为全方位保障用户的使用体验和机主权益，提供更人性化的售后解决方案，近日，戴森全新推出Dyson Care尊享服务计划，以及多项针对养宠家庭的“以旧换新”福利，进一步完善机主服务体系，并持续倡导绿色消费理念。

作为全球领先的科技公司，戴森始终将“洞察用户需求，解决用户的实际问题”置于科技创新和品牌服务的核心地位。

据介绍，Dyson Care尊享服务计划旨在为戴森用户提供官方专业技术支持及品牌服务，在原有售后服务的基础上新增六项核心售后权益，包含延保服务、清洁保养服务、相关维修费用优惠等。从实际售后和产品保养需求出发，帮助用户有效降低机器日常维护成本，让每一台戴森机器为用户提供长久、高性能的使用体验。目前，该计划已覆盖多款地板清洁、空气净化及美发科技品类产品。

戴森方面表示，同时，针对有购置新机需求的用户，戴森也将持续提供以旧换新服务，以提升戴森全品类产品的资源与环境效益。另外，戴森还提供跨品牌换购，旨在满足多样换新需求，进一步打消旧机难处理等顾虑，并让更多用户充分参与到绿色低碳循环发展的消费体系建设中来。在春夏交替之际，戴森已进一步升级其“宠物友好”的以旧换新机制，鼓励养宠家庭投递回收宠物衣物、玩具等旧物，以换取养宠福利和限量到店宠爱礼包，助力中国广大养宠家庭打造健康洁净的人宠共居环境。

头图：戴森推出Dyson Care尊享服务计划。受访对象供图