
近日,由中国商业联合会主办,以“融合共生,构建生活服务新生态”为主题的第十届中国生活服务业大会在上海跨国采购会展中心盛大举行。大会吸引了来自全国生活服务业各细分领域的企业代表、行业专家及政府部门负责人千余人参会,共商行业发展新机遇。
6月24日大会开幕式环节,中国商业联合会党委书记、会长姜明、商务部服务贸易和商贸服务业司业务三处处长左晓玻、上海市商务委员会总经济师罗志松先后致辞,强调生活服务业在提振消费、促进就业、推动产业升级中的重要作用。
姜明指出,“生活服务业作为我国国民经济的重要组成部分,在扩大消费和吸纳就业方面发挥着不可替代的作用,对促进消费结构升级和实现共同富裕意义重大。
左晓玻介绍了商务部围绕生活服务业开展的下一步工作方向,包括加强政策促进,扩大优质供给,丰富消费场景,夯实发展基础。为全行业未来的发展锚定了坐标,指明了路径。
罗志松介绍了上海作为我国经济发展的前沿阵地,在生活服务业领域积累了丰富的实践经验,为全国其他省市生活服务业的创新发展发挥了积极的借鉴意义。
全体大会分享环节,商务部原党组成员、部长助理黄海发表“中国生活服务业大有可为”主题演讲,从宏观视角分析行业发展趋势,指出当前由于消费者在即期收入、财富价值和未来预期三个方面,都存在不确定的因素,生活服务业面临着巨大的生存压力,但同时随着经济发展、技术创新、居民收入提高和消费观念转变,生活服务消费在总消费中的比重将持续上升,发挥越来越重要的作用。
中国商业联合会副会长张丽君重磅发布《2024-2025 中国生活服务业报告》。报告以 “优质服务释放和激发消费潜能”为核心,系统阐释了生活服务业通过服务创新、品质提升和数字化转型,全面释放消费潜能、激发市场活力的路径。报告从行业基本面、创新亮点、挑战分析、趋势展望四个维度出发,探索了中国生活服务行业谱写更加辉煌灿烂新篇章的创新发展路径。
中国家用电器服务维修协会资深会长兼战略发展高级顾问刘秀敏,在全体大会上围绕家电维修服务行业“数智跃迁 服务质变 打破僵局”主题做了主题分享,向与会嘉宾介绍了她观察和预判家电服务业新十年发展战略的初探心得。
本届大会全体大会上,由中国商业联合会发起的“2025年中国生活服务业创新案例发布仪式”隆重举行。此次创新案例征集活动,是中国商业联合会对国家服务业高质量发展战略的积极响应,自启动以来,活动反响热烈。经过各行业协会推荐、专家审核等多轮严格筛选,最终选出30个创新案例。这些案例在技术应用、模式创新、服务提质等方面为全行业深入学习与借鉴发挥了积极的意义。
本届大会期间共设置了17场专题会议,覆盖饭店、家电服务、美容美发、养老、人像摄影、婚庆、沐浴、母婴、洗染、茶馆业、商业创新、智慧商业、预付卡、直播、人力资源、影视文娱等16个细分领域。
头图:第十届中国生活服务业大会启幕。主办方供图