炎炎夏日，上海市民的生活节奏也随着高温天气悄然调整。记者从多家主流快递公司了解到，为应对夏季高温，保障市民生活便利，申通、圆通、韵达等企业已推出夏令服务调整，部分区域派件时间延长至晚上8点，菜鸟驿站更是试点24小时自助取件服务，让市民避开烈日取件更从容。

快递夏令时：“错峰派件+夜间取件”

“最近每天下午2点到4点，我们都会安排快递员在网点休息，避开户外高温时段。”申通速递上海区域负责人介绍，根据上海市邮政管理局的要求，企业已调整作业计划，将主要派件时间集中在上午和傍晚，部分区域派件截止时间从原来的18点延长至20点。韵达快递也采取了类似措施，通过增加早晚班次、优化线路规划，确保快递及时送达的同时，保障快递员身体健康。

对于上班族来说，夜间取件的便利性尤为突出。记者走访发现，浦东、杨浦等区域的15家菜鸟驿站已试点24小时自助取件服务。用户只需通过菜鸟App扫码开门，即可在夜间无人值守的情况下快速取件，全程有语音提示指导，最快1分钟完成操作。

夏季网购有讲究，这些提醒要记牢

随着高温持续，生鲜食品、防晒用品等成为网购热门。不过，快递在高温下运输也面临挑战。上海市邮政管理局提醒市民，收到生鲜包裹时要第一时间验货，若发现包装破损或物品变质，可及时联系商家或快递公司理赔。此外，夏季快递包装容易因高温变形，取件时需仔细检查物品完整性，特别是玻璃制品、化妆品等易碎易损商品。

为避免高温时段外出，市民可优先选择“夜间取件”服务。菜鸟驿站工作人员建议，通过菜鸟App查看驿站“闲忙状态”，错峰取件效率更高。同时，尽量选择上午10点前或傍晚6点后签收快递，减少户外停留时间，做好防暑措施。

行业关怀与科技赋能，保障服务不断档

面对“烤”验，上海快递行业也在积极行动。市邮政管理局联合快递协会开展“夏送清凉”活动，为一线快递员送上防暑药品、冷饮和防晒用品，并督促企业落实高温津贴发放。部分快递网点还设置了“暖蜂驿站”，提供空调、饮水机等设施，让快递员在工作间隙能歇歇脚、降降温。

科技手段的应用也为夏季快递服务添砖加瓦。菜鸟驿站通过数字化门禁、智能货架等设备，实现夜间自助取件的同时，还能实时监控站点安全。顺丰等企业则优化物流调度系统，利用大数据预测包裹量，动态调整派件路线，提升配送效率。

目前，上海快递行业的各项夏令服务已陆续落地。借助错峰派件、夜间取件等服务，市民在高温天里接收快递能更省心，无需再为烈日下取件犯愁。

头图为市民正在菜鸟驿站自助取件，劳动报记者陈宁摄