2025宠物经济消费洞察:05后交易用户数增长92%,“宠物保险”受青睐

来源:劳动观察 作者:叶赟 发布时间:2025-08-22 13:20

摘要: 今年以来,“宠物保险”相关搜索同比增长超270%。

当代年轻人的生活有多离不开宠物?打工人周末早起的动力只为遛狗,毛孩子生病马上开启线上问诊,为猫猫狗狗安排健康检查比自己体检还积极……8月20日至24日,2025年第27届亚洲宠物展览会在上海新国际博览中心举办,覆盖宠物全生命周期的商品和服务纷纷亮相。


美团数据显示,95后消费者占比超30%,成宠物消费占比最高用户。不仅如此,05后交易用户数同比增长92%,成为宠物消费新势力。截至目前,美团平台上提供宠物服务的商家数量超过3万家,上半年同比增长超24%。据悉,未来,美团将打造AI宠物助手辅助用户决策。


“宠物友好”型服务也受到爱宠人士关注,消费需求增长明显。在美团和大众点评App上,“宠物友好”相关搜索量同比增长80%,笔记数同比增长224%,宠物友好咖啡店、商场、酒店搜索增长明显。


随着不断精细化、科学的养宠趋势发展,宠物保险需求激增。相关数据显示,90后、95后为宠物投保主力,占比超60%。美团数据显示,今年以来,“宠物保险”相关搜索同比增长超270%,与宠物保险相关的评论讨论量同比增长超120%,对于保险攻略、理赔细则、靠谱交易的讨论热度居高不下。


美团服务零售宠物行业负责人介绍道,“未来平台将以宠物保险作为切入,联动更多商户为用户提供全流程诊疗、理赔服务,通过诊疗交易线上化,带动服务标准化升级,保障用户权益。”


不少年轻也宠物主表示,“毛孩子养得非常仔细,每天都要观察是不是有异常。”美团搜索数据显示,就诊前线上问诊,已逐步发展为新趋势。据调研,有超6成宠物主有线上问诊经历。在线咨询中,诊疗类需求占比约17%。其中,8月以来,“宠物线上问诊”搜索量同比增长超116%。宠物主对宠物医疗的需求,已从基本的疾病治疗,衍生至预防保健、体检、疫苗接种等各个方面。


据悉,为方便用户在线上获取靠谱诊疗信息,提供决策参考,美团宠物基于医院资质、医护团队、诊疗病历量、用户评价等多个数据维度,联动行业权威机构共同打造宠物医疗机构专业榜单,并提炼 “消化道专科”“急诊 24 小时” 等高频需求服务标签,解决平台线上信息同质化严重,医疗技术实力识别难的痛点,提升用户诊疗信息获取效率。


据了解,整个亚宠展期间,大众点评、美团宠物联合亚宠展开启“8月上海宠物友好月”,联动全城80多家宠物友好商场、酒店等,开展携宠到店消费打卡、发布笔记,抽取专属优惠等互动活动,探索宠物经济与城市文化消费融合。


头图为亚宠展现场,用户在美团宠物展台咨询。李艺 摄影


责任编辑:王迪
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