近日，中国连锁经营协会（CCFA）发布《2025年中国连锁超市发展情况概览》（下简称《概览》）。据悉，2026年伊始，中国连锁经营协会对2025年连锁超市的经营情况进行了摸底调查，本次调查有效样本共68家超市企业，涉及3万多家门店，年度总销售额超过4000亿元。

《概览》指出，2025年，连锁超市整体经营呈现稳中有升、分化明显的特征，销售总额同比增长企业占比从去年的38%提升至50%，下降的企业占比从去年的57%收窄至42%，净利增长企业占比46%，增长更多来自存量门店优化而非扩张。可比门店中，标准超市和社区超市表现优于大型超市；超过一半的超市门店来客数增长，线上业务持续增长，72%企业线上销售同比提升。81%企业实施门店调改，调改更多关注顾客体验和客流，其中，烘焙品类在提升到店频次、承接即时消费和强化门店形象方面作用明显。

企业销售总额。受访对象供图

值得一提的是，2025年，53%的超市企业实体门店来客数同比增加。超市线上业务增速较总销售同比表现较好。72%的超市企业线上销售同比增长，其中超过三成企业保持超过20%的高增长。超过八成的超市企业进行了调改，其中90%以上的调改企业取得了业绩增长。

2026年中国连锁超市工作重点。受访对象供图

2026年企业战略方面以稳中求进为主，超半数通过设施升级、区域深耕或跨区域扩张推进发展，约两成采取收缩优化；渠道优化方面，重点举措集中在商品与渠道效率提升、线上线下融合及门店与组织系统升级；商品结构与品牌管理方面，自有品牌销售占比持续上升，商品更新积极推进；人力资源管理方面，趋向精细化管理，人效提升显著，薪酬福利稳中有升。总体来看，行业正从“规模导向”向“质量与效率导向”转型，增长基础逐步夯实，但全面回暖仍需时间。

头图来源：图虫