劳动报记者从上海市商务委获悉，近日，《2026年上海市扩消费行动方案》（下简称《行动方案》）已正式印发。

推进商品消费扩容升级

《行动方案》坚持以新需求引领新供给，以新供给创造新需求，持续打响“上海消费”品牌，进一步提升国际消费中心城市的竞争力和影响力。

《行动方案》指出，上海将推进商品消费扩容升级，做好家电数码智能产品以旧换新、加快促进汽车更新消费、加快商业品牌建设，并提升首发经济能级。

上海将实施开展家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴活动，对个人消费者购买一级能效的冰箱（含冰柜）、洗衣机、电视、空调（含中央空调）、电脑（含台式和便携式计算机）、热水器（含壁挂炉）等6类家电产品，以及单件销售价格不超过6000元的手机、平板、智能手表（手环）、智能眼镜等4类数码和智能产品给予补贴。同时，持续开展汽车以旧换新活动，全面释放汽车消费潜力。

提升首发经济能级方面，上海出台“首发上海”政策4.0版，支持商场、商街、商圈、文创园区等，承接高水平首发首秀首展活动，打造首发中心。支持商场商街、特色街区，集聚国内外品牌首店、旗舰店入驻，打造品牌云集、业态多元的首发经济集聚区。支持具有引领性的国内外品牌在上海新开设全球首店（旗舰店）、亚洲首店（旗舰店）。支持专业机构组织在上海发布全国首创性的评价指标体系等。支持参展商在本市举办的具有国内外影响力的消费品类展会上，举办全球首发新活动。

实施“人工智能+消费”行动

扩大服务消费方面，上海将促进餐饮业多样化品质化发展，促引进环球美食品牌，支持餐饮企业开首店、拓新店。落实优化餐饮企业发展环境若干措施，支持餐饮企业进行门店装修改造，降低餐饮企业融资成本，支持举办特色活动赋能餐饮企业，打造“美食+”联动场景。实施餐饮业智能化布局行动计划，加快智能化技术布局，分类推动餐饮企业智能化技术深度应用。同时，提升家政服务品质、促进文旅消费发展、释放体育消费活力。

壮大新型消费方面，上海将丰富数字消费供给。实施“人工智能+消费”行动，围绕AI成果创新、合作模式创新、应用场景创新，建设“人工智能+消费”集聚区，拓展“人工智能+消费”场景、体验和展销中心。围绕打造“购在中国”“上海消费”等品牌，每季度举办主题消费活动，办好网上年货节、“丝路云品”电商节、数字生活节、11直播月等数字消费节庆活动。同时，推进直播经济发展，并推动即时零售发展。

激发消费潜力方面，上海将积极发展银发消费、创新发展青春经济、大力发展免退税经济。上海正推广“即买即退”服务，提高离境退税智能终端的布设数量。扩大离境退税“掌上办”线上服务平台试运行范围。支持国产优质品牌进入免税销售渠道，推进上海港国际客运中心口岸进境免税店建设。聚焦陆家嘴、南京东路等重点商圈，以及前滩、西岸等新兴商圈，打造入境友好型商圈。增强商圈商街外卡受理服务能力，优化升级“入境通EasyGo”平台服务功能。加强入境消费政策宣传推广。

打造一批定制体验集聚区

上海还将打响消费节庆活动IP，办好“一节四季”消费节庆活动。举办2026首发上海系列活动，集中推出一批高品质首发活动。举办第七届五五购物节，聚焦品质惠购，举办标杆IP活动和精品折扣活动。举办2026上海之夏国际消费季，举办上海旅游节、国际光影节等一批标杆活动。举办迎进博消费嘉年华，结合第九届中国国际进口博览会，推出“申城五新”活动。举办跨年迎新购物季，聚焦重点商圈推出跨年迎新促消费活动。并举办上海环球美食汇活动。打响上海国际美食之都品牌，按季度分别推出欧洲、亚洲、美洲以及融合等4大风味美食主题，按月开展国别或区域主题美食活动。

打造消费新场景方面，上海将提升商圈建设能级、打造夜间经济地标，支持在重点商圈参与举办国际光影节活动，进一步“点亮上海”。建设融合性服务消费新场景，打造一批“业态+”跨领域融合性服务消费场景，并支持体验经济和悦己消费发展。

同时，打造“上海定制”集聚区。制定上海定制服务团体标准，在服装、黄金首饰、手表等领域推出“上海定制”品牌，打造一批定制体验集聚区。推动“上海定制”与“一节四季”促消费活动深度融合，加强与标志性大型演出、体育赛事、文化节庆等票根联动。举办“上海时装定制节”“时尚定制周”“上海高定周”等，支持重点商圈策划举办定制消费活动。培育上海定制工匠队伍，校企联动培育青年定制人才，畅通人才职称评审通道，认定一批“上海工匠”。开展“上海定制”主题宣传，讲好品牌故事。

头图来源：图虫