7月3日,腾讯游戏发布2026年暑期未成年人保护专项行动,在严格落实国家防沉迷时长规定的基础上,推出“AI双引擎防沉迷”新模式,通过游戏内外技术协同,升级未成年人健康游戏防护能力。
针对账号冒用、代过人脸等行业共性未保难题,腾讯健康系统新增“AI巡航”功能。内置的“AI守卫”可根据玩家实时行为动态判定风险等级,在传统人脸识别基础上,叠加声纹检测、年龄识别、代过特征识别等多模态AI验证,实现从风险预警到分级核验的全链条干预,有效抬高冒用、代过行为的技术门槛。
面向家长端,腾讯成长守护平台升级为AI对话版本,接入大模型将管控操作转化为自然语言交互。家长通过对话即可完成游戏账号查询、禁玩时段设置、人脸核验下发等操作,系统会自动识别需求、引导流程,并针对异常游戏行为主动给出处置方案,降低家长的操作门槛。
自2021年国家防沉迷新规落地以来,行业已形成限时、限充的基础未保体系,但家庭场景的复杂性削弱了管控实效。此次AI双引擎模式,是腾讯将AI技术从游戏研发、用户体验延伸至未成年人保护领域的最新实践。除技术“堵防”外,腾讯坚持疏堵结合,通过未来教室、“鹅伴运动”等项目为青少年提供游戏外的学习、运动与兴趣发展渠道。暑期是未成年人接触游戏的高峰期,企业完善技术治理、家长履行监护责任,才能形成保护合力,引导青少年建立健康游戏习惯。
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