从ODI智办到涉外法律匹配，从线下三大分平台到线上“沪航者”智能体，上海正以全链条服务体系支撑企业全球化布局。日前，记者在浦东新区企业走出去综合服务中心采访获悉，《上海市加快国际贸易中心建设“十五五”规划》将完善企业走出去综合服务功能列为扩大高水平开放的重要发力点，一幅“一站式、综合性、网络化”的出海服务蓝图正在展开。

“1+3+X”体系成型，全链条护航企业出海

市商务委副主任何冬宾介绍，上海累计ODI备案出海项目近7000个，总投资超400亿美元；近三年年均备案项目约800个、金额约60亿美元。今年上半年新设或并购境外项目383个，备案投资金额同比增长105%。企业出海正从“产品走出去”向“资本、品牌、服务全球化”跃升，呈现贸投一体化、投资轻量化、布局多元化、合规主动化四大特征。

据介绍，目前上海已构建“1+3+X”海外综合服务体系。线上“Shanghai Desk”智慧出海平台以智能体“沪航者”为统一入口，上线7个月注册用户近10万、访问量超49万次，近期新增ODI企业端智办功能；线下布局浦东、临港、虹桥三大分平台，浦东聚焦制度创新与总部集聚。今年以来已开展百场培训对接，服务超5500家次企业。

市司法局副局长刘言浩介绍，今年市委办公厅、市政府办公厅印发《加强涉外法律服务能力建设实施方案》，从供给侧、需求侧、策源端、人才端四维发力。线上国际法律服务枢纽集成律师、仲裁、商事调解、公证、司法鉴定等资源，以国别、行业、专业三维标签实现精准匹配；线下依托虹桥国际中央法务区、北外滩国际法律服务港等载体布局。

出海企业的真实经历印证了这套体系的价值。波克科技集团法务负责人王思佳向记者讲述了一则海外广告合规危机：公司一款系列视频广告中，演员不慎踩到汉堡包后随即表现出慌张和后悔，素材上线后即遭投诉，被指踩踏食物违背当地风俗习惯，一旦判定违规将面临视频下架、品牌受损乃至失去当地市场的风险。几经辗转，团队找到熟悉当地文化的律师，经分析确认当地禁忌主要针对主观浪费和恶意亵渎，而视频呈现的是意外失误并及时反省，属于正向教育表达，最终不构成违规。

王思佳表示，出海企业真正的困难在于信息不对称——不知道找谁、通过什么路径解决问题，国际法律服务枢纽系统归集不同国家和专业领域的涉外法治资源，“不只是增加服务窗口，更是建立一张可信、可查、可获得的涉外法律服务网络”。

锚定“提质升级”，构建出海服务新生态

市商务委综合处副处长杨安琪现场宣讲规划，用“提质升级”“聚力攻坚”“高水平开放”三个关键词概括核心内容。

杨安琪表示，2023年12月习近平总书记考察上海时要求“推动国际贸易中心提质升级”，《规划》据此提出到2030年上海国际贸易中心核心功能持续跃升的总目标，在保持全球最大贸易口岸城市基础上更加突出能级提升，设置服务进出口、离岸贸易额、千亿级大宗商品贸易主体数量等指标。

《规划》部署四方面重点任务：增强贸易枢纽功能，拓展全球供应链管理和大宗商品资源配置；推动贸易创新发展，抢抓数字化、智能化、绿色化机遇，发展服务贸易、数字贸易，支持离岸贸易等新业态；深化国际消费中心城市建设，擦亮"上海消费"品牌；扩大高水平对外开放，其中完善企业走出去综合服务功能是重要发力点。

杨安琪明确，《规划》提出构建一站式、综合性、网络化的企业出海服务体系，吸引更多企业在沪设立出海总部，提升专业服务国际化能力，引导产业链供应链合理有序跨境布局，“让出海选择上海成为更多企业的共识，”她说，“让企业‘走得稳、走得远、走得安全’。”这句话既是上海出海服务体系的目标，也是这座城市对所有出海企业的承诺。

头图来源：图虫