工业和信息化部近日印发通知，组织开展人工智能应用服务商培育专项行动，提出到2027年底全国服务商资源池内企业数量不少于3000家，支撑形成全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。

通知指出，当前我国持续深化拓展“人工智能+”，应用场景不断拓展，服务需求加快释放，人工智能应用服务商正逐步成为衔接技术供给与行业需求的重要支撑。今年初印发的《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》已明确提出“培育人工智能应用服务商”“打造人工智能应用服务链”。

所谓人工智能应用服务商，是指围绕用户单位智能化需求，提供人工智能解决方案咨询规划、交付实施、运营管理、安全治理等服务的企业或机构。本次专项行动以“扩量提质、梯次培育、创新引领、应用导向”为原则，以构建结构合理、分工有序、协同创新的多层次服务商梯队为主线。

通知设定了分阶段目标：到2026年底，全国服务商资源池内服务商数量突破2000家，复杂场景交付能力显著增强；到2027年底，数量不少于3000家。其中，下辖国家人工智能产业创新应用先导区的省份，本地区资源池内企业数量应不少于100家。

围绕目标，通知部署了四项重点任务。一是建立服务商资源池，各地区摸排本地服务商情况并建立档案，工信部汇总后形成全国资源池并适时发布。二是提升服务供给水平，组织服务商牵头组建“模数共振”“算电协同”等类型的“人工智能应用服务团”，联合上下游打造一体化解决方案，并支持服务商聚焦软硬件适配、多模型协同等技术难题攻关。三是推动规模化应用，引导服务商围绕高频、刚需、可复用业务，封装构建模块化、标准化解决方案产品包，形成一批“小快轻准”的人工智能产品服务。四是加强服务商支撑保障，支持对接国家算力网络枢纽节点，用好“算力券”降低算力成本，鼓励高校与龙头服务商共建实训基地，批量培养复合型应用人才。

值得关注的是，通知提出探索通过首购首用、风险补偿等模式，加大大模型、智能体、Token等服务采购力度，提升行业用模用智质效；同时鼓励服务商搭建前线部署工程师（FDE）团队，扎根用户现场，保障场景落地。有条件的地区还可依托“一带一路”、金砖、中国—东盟等合作机制，推动优质人工智能应用项目出海。

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