一年一度“双十一”到来，今年，沪上实体商业集体“抢跑”，将一大波线上消费的客群引流到线下。大促期间比比价，部分商品在线下实体店里购买不但“看得见、摸得着”，价格或许还会低于线上。求新、求变，亦成为实体商业的吸客法宝。

美妆、服装

大促时比线上价更优

“线上购物，主要是价格便宜。但这几年，实体商场抢先在‘双十一’前展开大促，再来现场淘一淘或许会发现，特别是不少日常穿搭的美妆、服装用品其实价格更划算。”新世界城一楼美妆区域修丽可美妆专柜工作人员告诉劳动报记者。

前不久，一年一度的新世界城“会员内购答谢会”赶在“双十一”前开启。作为年度标志性活动，商场延续“拒绝套路、直降到底”的传统，用实打实的让利与贴心服务回馈广大会员的长期陪伴，活动吸引了大客流到店消费。

不少消费者在商场大促现场打开手机，开启线上线下比价后发现，尤其是美妆、服装等商品，比价后明显低于线上商品。

市民在新世界城挑选美妆商品。劳动报记者陆燕婷 摄影

一款售价为1920元的修丽可的A.G.E.面霜，线上折扣价为1520元左右，而线下大促折后为1478元。工作人员告诉劳动报记者，折后价并非最终的“最低底价”，还可以叠加商场线下限量发售的会员电子购物券等优惠，刷卡购物部分银行还会有满减活动，且线下大促时赠品品种数量更多甚至更优。

“明星产品粉色气垫，很受女性顾客喜欢。原价695元，线上平台折后的单价约为614元，商场大促时折后535元。”YSL美妆专柜工作人员告诉劳动报记者，实体专柜大促时品牌方也会和赠送线上同款的“替换装”，只是经过比价后发现，实体店的价格优势更为明显。

CPB专柜工作人员则表示，不少顾客也会选择在商场大促时赶来“囤货”，除了价格优势，还能挑选赠品品类，如果是礼赠选择外包装也会更精美。

服装鞋帽，尤其是经久耐穿又实用的休闲运动类的品牌，在实体大促时同样受到顾客喜爱。新世界城斯凯奇品牌工作人员告诉劳动报记者，不少款式的运动鞋在线下实体店大促时或能低至3折，以一双原价749的黑色运动鞋为例，线上平台折后的价格多在270元至380元之间，而在线下大促时能低至225元。工作人员表示，顾客到店里现场“淘宝”，或许更有“价格惊喜”。

实体商场大促吸引了外国游客前来挑选购物。劳动报记者陆燕婷 摄影

诸如阿迪达斯、耐克等品牌在线下大促时也都有折扣优势。“三件65折，不少货款折后都低于线上，如果现场尺码缺货，也可以留下地址，由实体店为顾客调货后‘配送到家’。”工作人员介绍。

大小家电

品牌专柜各有“价优款”

家电产品亦是每年到了“双十一”大促前后，沪上消费者高度关注的商品。和前几年“线上拼手速”不同的是，今年，沪上家电家居卖场、甚至商场大促，都将家电品类“价格打下来”，让消费者能够在实体店“慢慢逛”，比价后再购买。

“大家电未必年年焕新，小家电却是随时有更新需求。在多平台一比价，发现线下也有价格优势。”苏宁易购相关负责人介绍，以九阳品牌为例，一款“九阳变频轻音破壁机B6”，天猫平台最低价为954元，而在沪上苏宁的线下门店到手价为899元；另一款“九阳0涂层电饭煲40N7S”，天猫官方旗舰店价格为1256元，苏宁线下门店到手价为899元。

在位于上海七宝商圈的京东MALL上海首店，“家电家居11.11”的实体大促活动已提前开启，商场主打“线上挑，线下逛，哪儿买都便宜”的大促主题，以期吸引更多客流走进实体商店，挑一挑、逛一逛。

“线上的‘网红机’在线下商场里，也有同款机型。大促时，不单单是‘线上线下同价’，价格打折，服务不打折。”京东MALL上海首店内，TCL专柜负责人告诉劳动报记者，一款75英寸的Q10M电视机，市场价接近1.6万元，国补比例为15%、最高补贴1500元，常规扣除国补后到手价约为14499元。而此次“双十一”，京东MALL还可叠加门店优惠券（京东APP/大众点评/高德地图/抖音/小红书优惠券）、折后低至7200元左右，比线上价可以再优惠数百元。

该负责人还透露，另一款线下专供的85英寸新款电视机，市场价接近1.9万元，“双十一”实体店折后约在1.3万元甚至更低，加上实体店提供的“延保”服务，价格优势和服务优势更为明显。

京东MALL上海首店“家电家居11.11”实体大促活动吸引顾客走进实体商店。劳动报记者贡俊祺 摄影

京东MALL松下洗衣机负责人孙伟则向劳动报记者介绍，高端机型、平价机型在实体店的“双十一”活动中，均有价格优势。例如，一款市场价接近4万元、拥有“四筒”可分别单独洗烘的洗衣机产品，线上优惠价约在3.5万元左右，而线下门店却能给到2.8万元左右的优惠价。另一款洗烘分开的洗衣机、烘衣机套装，原价为总计1.8万元左右，线上“双十一”的优惠价最低约在1.3万元左右，而在实体店则能够再便宜1千元、最终成交价约为1.2万元左右。

顾客在实体店体验式消费。劳动报记者贡俊祺 摄影

家居焕新

实体店设多场限时专场

各类家居家具商品亟待焕新，在“双十一”大促时，实体店也具备体验、价格等优势。

劳动报记者了解到，日前，红星美凯龙天津全球家居1号店万方新零售家具馆与上海沪南商场近1.4万方S+新零售家具馆同日启幕。其中，上海沪南馆集结22个线上原生家具品牌，是目前行业内品牌数量最多，红星美凯龙体系内规模最大的新零售家具馆之一。津沪双馆同开，红星美凯龙同步发布了其“双十一”的新零售家具全国打卡地图，新零售家具赛道加速全国布局。

红星美凯龙方面介绍，其“心动焕新家”大促已于近日正式启动，活动持续至11月22日，上海同城重磅推出多项专属福利，打通线上线下消费渠道，多重让利回馈沪上消费者，点燃家居焕新消费热潮。

今年“双十一”活动期间，沪上消费者可前往红星美凯龙线下商场，或在官方小程序、抖音、大众点评、直播间多渠道领取专属神券，优惠力度至高可达40%。活动同步上线多档团购满减券，同时开启积分抵现权益，可用于商场购物、餐饮消费、礼品兑换、停车及配套服务。

此外，双11大促期间开设多场限时专场，轮番引爆消费高潮。比如，11月7日浦江商场率先开启奥莱特卖会；11月21日家电、家纺专场接力开抢（参与门店仅限全球家居1号店、汶水商场、浦东沪南&金桥商场）；家纺展销会品类齐全，蚕丝被、大豆被、床上四件套、枕头等好物低至49元，满足消费者全屋家纺焕新需求（活动覆盖上海同城8家美凯龙商场）。

消费者排队买单。劳动报记者贡俊祺 摄影

而在京东MALL，不少家居、卫浴用品，以其低价优势、和“体验式消费”的感受，让不少消费者直呼“更具吸引力”。梦百合品牌销售陈女士告诉劳动报记者，连日来，有不少消费者到店体验“智能床垫”，试躺后才能购买到更适合自己的产品，还可以实现单床双垫的个性化定制，价格较线上同款也有优势。而摩恩专柜负责人张女士则透露，门店有首发新品的同时，还能找到和线上“同款”的商品，且水龙头和洗手池的“套装组合”价格更为划算。

贴士：线上线下比价有策略

“‘双十一’不再是线上大促的‘专属名词’，线下同样有优势。消费者分几步走，不但选择更多、还能实现更优价。”上海七宝京东MALL用户运营副店长方小丽告诉劳动报记者，以京东MALL为例，这是沪上首家超级体验店，其运营模式强调将“线上线下打通”、体验优先的特点。通过分阶段秒杀、门店专属优惠券等方式，实现线下引流与转化，营造全渠道融合的消费氛围。

“消费者可以进行线上选品，到线下门店挑选，再进行现场议价，叠加各种优惠后，再进行买单付费，价格打折、服务不打折。”上海七宝京东MALL副店长（家居）孙阿明表示。

提醒消费者，部分商品为“线上线下同款（有些为同款不同名）”，部分商品仅为“线上款”，或部分商品仅为“线下专供”。购买家居家电商品时，可以提前在线上进行选品，并先在线上多平台进行一轮比价，选出最优选。而如果购买价格较贵、或是需要试用的商品，可以到线下门店进行挑选、试用，将线上价格先在购物车里进行保留，到线下“讲价”，再叠加线下优惠，或能够以更低的价格采买到更优的商品。

衣服、美妆的商品也有保质期，其实不必大量囤货，趁着实体商场大促的优惠，也能到店“比一比”“试一试”，或许更实惠。

头图：京东MALL上海首店，“家电家居11.11”的实体大促活动已提前开启。劳动报记者贡俊祺 摄影