“暖心”工程品牌越做越响，厂领导接待日直接听取员工意见，由结果公开向过程公开深化……在上海东湖机械厂，厂务公开民主管理的各项成效不断深化，正日益发挥着越来越重要的作用，也提升着职工的幸福感和获得感。

作为海军武器装备维修和技术保障的大型骨干企业，东湖机械厂是海军所属唯一能够承担舰炮制造、修造结合的企业。发展历程中，如何用好厂务公开民主管理这座“连心桥”，深度融入中心工作，竭诚服务职工群众，一直是企业关注的重点。企业在工作中坚持以维护职工的利益为出发点和落脚点，拓展厂务公开渠道，有效落实职工的知情权，通过各种形式组织职工参加民主管理，充分发挥职工的智慧和创造性，促进了企业高质量发展。

以职工为本，走民主之路，结共赢之果。这些年来，企业先后荣获了上海市五一劳动奖状、上海市模范职工之家、2014-2015年度上海市劳动关系和谐职工满意企事业单位、2015-2016年度上海市厂务公开民主管理工作先进单位、上海市文明单位等荣誉。

完善制度强化机制，规范厂务公开民主管理工作

没有规矩不成方圆，厂务公开民主管理工作推进以来，东湖机械厂结合工厂实际制定了《职工代表大会制度实施办法》、《厂务公开实施办法》、《职工民主管理和监督制度》、《维护职工合法权益》等相关制度，规范厂务公开民主管理工作，加强制度保障，对厂务公开的组织领导、内容、形式等方面进行了细化分解，明确责任要求。

建章立制之外，健全组织、加强领导同样至关重要。为此企业成立了厂务公开领导小组、工作办公室、监督小组，建立党政工纪齐抓共管的领导体制和工作格局，着重抓好对工厂改革发展和关系职工切身利益等重大决策的知情权、建议权、监督权、决定权和选举权。

此外，以纪检、工会、职工代表组成的厂务公开监督检查小组还对厂务公开情况进行日常监督，对公开的过程、质量及效果进行考核，并纳入部门经济责任考核，作为部门业绩考核的一项重要内容。工会组织认真听取职工对厂务公开民主管理工作的意见、建议和要求，总结近年来厂务公开民主管理工作的做法，根据工厂发展和职工要求进行公开，接受监督。

发挥工会参与职能，强化厂务公开民主管理工作

企业的职工公寓开放申请，所有申请人的名单和积分情况在公告栏里一览无余，得到全体职工认同后申请人才能拿到钥匙。这一幕，就发生在东湖机械厂内，由结果公开向过程公开深化的做法，有效维护了职工切身利益，赢得大家一致称赞。

多年来，企业工会组织坚持充分发挥参与职能，每年组织召开两次职代会，审议行政工作报告、听取社会保险费缴纳情况及业务招待费使用情况的报告，以无记名投票方式表决通过《工资调整方案》、《公寓房租赁管理办法》、《职工互助帮困基金会章程》等文件。会后，又组织各分工会召开部门职工代表大会，表决部门绩效分配方案，使工资分配获得最大的激励效果，确保了职工工资调整顺利进行。

企业工会坚持以职代会为载体，通过局域网、会议、报纸、公告等多种形式相结合，对工厂机构调整、干部任免、干部考核、工程招投标、职工工资调整等内容及时公开，与纪检人员一起对厂务公开情况进行检查，并组织民管小组开展日常巡视、调研等民主管理活动，监督职代会决议的执行情况，听取和反映涉及职工切身利益的意见和建议。

“娘家人”的温度也在这些工作中温暖着职工的心。企业工会紧贴职工需求，不断推出服务职工的新举措，提升工会组织的凝聚力。“暖心”工程作为工会的一项服务品牌，受到了职工的一致好评。针对工厂部分职工异地保障时间长、任务重、压力大，家庭得不到照顾的实际情况，企业工会制定了《异地装备保障职工及家属暖心奖励办法》，对年度出差超过一定天数的职工给予“暖心”奖励津贴，进一步调动职工赴外地保障工作的积极性，促进了工厂装备保障能力建设；又组建了志愿者服务队，建立和完善分工会、厂工会两级服务职工制度，根据需要为职工提供应急服务，解决青工及双职工、特别是出差期间工作、生活中临时应急困难，营造“东湖一家亲”的和谐氛围。

组织职工广泛参与，深化厂务公开民主管理工作

原本5天的假期改成由工厂安排3天，青年职工有了2天可以自己支配的公休假；全厂职工的体检由以往的两年一次增加为每年一次；新增一次性防尘服等劳防用品……这些贴合实际需求的举措，正是首先由东湖机械厂的职工提出，再通过民主程序最终惠及全厂员工。

职工是厂务公开民主管理的重要参与者，为此企业畅通信息沟通渠道，通过厂领导接待日直接听取职工意见；通过召开座谈会，倾听职工的想法；厂工会主席坚持到各车间与职工面对面交流；厂领导支部联系点设在基层各支部，经常与职工共同学习、讨论、活动，在轻松欢快的气氛中与职工交流谈心，听取职工对工厂改革发展的建议。设立意见箱、来访来电等，认真了解职工的需求，想方设法收集职工的建议和意见，认真研究和分析。

职工的聪明才智被充分发动，各类关系工厂发展和职工切身利益的建议如雨后春笋般涌出。2017-2019年企业共征集职工合理化建议533条，采纳实施了280条，增强了职工参与工厂管理的意识。根据职工的建议，完善了职工培训评价工作；对修理作业指导书存在的缺陷，组织工程技术人员进行修订，促进合理化建议工作在企业管理与决策中发挥作用；针对工厂青年职工日益增多的情况，召开青年职工座谈会，及时反馈和满足青年职工的需求，建立了灯光篮球场、灯光足球场、文体活动中心，丰富了职工的业余文化生活。工厂还加大了安全生产防护设施和劳防用品的投入，有效保证了职工的安全与健康。

凡是过往皆为序章。厂务公开民主管理是工会的一项重要工作内容。今后，企业工会还将在工作中注重与工厂实际相结合，调动广大职工参与民主管理的积极性，及时总结厂务公开民主管理工作的经验和做法，着力解决职工最关心最现实的利益问题，研究和探索厂务公开的途径和方式，紧贴职工需求，不断推出厂务公开民主管理的新举措，健全工厂管理机制，提升工厂管理水平。