我们不仅是开开会、做做样子，而是真正收集企业问题并解决切实难题，物业办不了的事，我们来办

——太平金融大厦楼事会

说起上海陆家嘴，很多人的第一反应就是高耸入云的摩天大楼。作为上海的“金融名片”，这里汇聚了国内外的优秀人才与企业，散发着无限的生机。而在这活力的背后，正是陆家嘴“楼宇党建”发挥了无可替代的战斗堡垒作用。

2018年11月6日，习近平总书记视察陆家嘴金融城党群服务中心时，充分肯定陆家嘴创新党建工作思路和模式，指出“上海党建的重点是楼宇”，并嘱咐“继续探索、走在前头”。

“楼事会”制度，正是陆家嘴探索党建引领下的新型楼宇治理模式。通过选出“楼长”、推出“三张清单”、设立党群服务站、成立党群组织联盟，金融城有了一个汇聚政府、社会、楼宇等各方力量的协商共治平台。

晚高峰停车场拥堵惹众“怒”

自2018年入职以来，每天都有一件烦心事困扰着白领余小姐。由于她所在的太平金融大厦与隔壁金砖大厦的停车场共用一个出口，每天下班高峰总是会出现拥堵现象，有时排队的车辆甚至堵到了停车场里。

左转弯车道上车流不息

“我现在上班决定要不要开车来都要犹豫很久，一般需要加班时才会选择开车来，不然下班堵在停车场出口就得堵上半小时。”余小姐说，“这此疫情之后，开车上班的人更多了，这个问题更突出了。”

记者来到位于太平金融大厦右侧的停车场出口，余小姐指着主干道上的左转车道说：“这边转弯过去就是往新建路隧道和人民路隧道方向的，所以停车场出来的车子基本都要连续跨几个车道，从最里面那根道大转弯出去，这本来就很容易拥堵。”当天正值工作日下午，主干道上车流已不少，并且左转车道上的车辆绵延数十米。

停车场出口处的港湾式停车场

记者看到，出口处右边有一个港湾式停车场，可以停放社会车辆。余小姐告诉记者，不少网约车都会停在这里等乘客，高峰时期一旦同时停靠三辆车，这个出口就会彻底堵住。

物业解决不了的，“楼事会”来办

正如居委会里有居民区书记和居委主任，楼宇的“楼事会”里也有自己的负责人——楼长。太平置业（上海）有限公司总经理刘韶除了党员身份之外，在今年初又多了一个岗位——太平金融大厦的楼长。

截至目前，楼事会已举行了三次会议，目的就是对接企业需求，而在这几次会议中刘韶深刻体会到，“楼事会”并非仅是开开会、做做样子，而是真正收集企业问题并解决切实难题，做到诉求“一口式” 受理、问题“一条龙”对接。“楼事会就是楼宇的垂直居委会，物业办不了的事，我们来办。”

而太平金融大厦晚高峰期间停车场出口拥堵的问题正是群众呼声最高的难题之一。

自2月3日在向“楼事会”反映了问题后，作为“楼事会”成员之一的楼宇党建督导员罗春燕第一时间联系了浦东交警一大队，对方也在第一时间前往现场察看情况，制定方案。

罗春燕与交警现场察看

据悉，目前南银中路口交通信号灯根据之前晚高峰期间出小陆家嘴流量较高的实际情况，进行了调整，南北向左转弯从58秒调整为29秒，有效提升了出小陆家嘴车辆（路口北向南+北向东）的通行效率，比原先的通行效率预计提升了60%左右。

“效果还是挺明显的。”罗春燕说。

同时，交通管理部门还准备将出口处右边的港湾式停车带改造为出租车临时停车点，通过限制其使用功能，避免社会车辆的随意停放而造成拥堵。刘韶告诉记者，这一系列的改造方案都是在第一次会议后两周内敲定的。

“楼事会”的响应速度和工作效率得到了楼宇的充分肯定，太平金融大厦主动提供近300平方米办公场地打造党群服务站，构建“组织反哺”的党建新模式。

刘韶表示，“楼事会”自成立以来，坚持党建引领，打造楼宇企业、公共管理部门、机构之间的生态群，通过服务楼宇企业、楼宇员工、楼宇治理，努力成为党群服务、政务服务、社会服务的窗口。

楼事楼议、楼事楼办、楼事楼管

“有楼事找楼长！”现在，这已经是太平金融大厦各企业形成的共识。

因此刘韶也感到有一定的压力。在他看来，楼长要由政治意识强、综合素质好、熟悉楼宇业主情况、有较强的组织协调能力和志愿精神的“楼事会”成员担任，做党建引领的“主心骨”，企业服务的“店小二”，群众工作的“贴心人”，楼宇发展的“驱动者”，社会治理的“领航员”。

记者在罗春燕的电脑内看到有三个文件夹，分别为太平金融大厦楼事会第一、二、三次会议，里面不仅有会议记录、现场照片，还有密密麻麻的企业需求清单——

有企业提出外卖一直未得到妥善解决，没有固定放置点，希望予以协调。

几天后，业主通过在楼宇后门提供了2张长条桌专门放置外卖，解决了外卖无处可放的问题；

有企业提出能否在楼宇大堂利用午休一小时设个流动摊位，增强企业曝光率，推动企业业务发展。

一周内，楼事会与业主协商，都表示积极支持，午间一小时的流动摊位成功上线；

有楼宇租户提出能否在楼宇内提供零距离社保卡办理点。

当天楼事会会议上就现场对接成功，由太平金融大厦工商银行营业部为其提供社保卡办理一条龙服务

……

“几乎每家企业都会提出需求，这些需求有当场解决的，有马上完成的，也有正在推进的。”罗春燕告诉记者，“楼事会”收集企业或白领们在企业发展或日常生活中遇到的问题，形成“问题清单”，再整理出区域内的行政资源、经济发展资源、社会治理资源等，形成“资源清单”，再将二者进行匹配，形成“项目清单”。

记者与太平金融大厦楼事会部分成员合影

在陆家嘴，越来越多的楼宇正在实行这样的“楼长制”、“楼事会”党建新模式。截至当前，陆家嘴金融城“楼事会”共对接楼宇需求273项，顺利解决104项，正在推进169项。

太平金融大厦楼市会成员名单

“楼事会”，将党的政治优势、组织优势，转化为楼宇的发展优势、治理优势，更成为服务党员、群众，凝聚人心、人气的重要平台。