增加外卡支付功能、配备零钱包,推出“安心老爷车”……10月25日,上海出租汽车行业全面提升服务质量暨第七届进博会服务保障誓师大会举行。据悉,本届进博会,本市出租行业将推出更多的特色服务和便利措施,让各方来宾能宾至如归。
自2018年首届进博会开始,上海出租汽车驻场保障累计提供超过8.2万辆次服务,运送参展观展人员近20万人次。六年来,出租汽车保障不断优化调整,组建新能源专属保障车队,实现了“精准调派”、现场服务“零投诉”的目标。
今年,进博出租保障车队将通过增设移动POS终端、零钱包全覆盖等方式,打通多种支付渠道,为参展进博会的中外宾客提供更好的出行及支付便利化体验。
POS出租车可支持外卡支付。市交通委供图
今年4月,大众出租和中国银行携手推出了“中银智慧付”POS出租车,可支持外卡支付、NFC非接触式支付和移动支付等多元支付方式。本届进博会期间,将配备2000辆具备上述功能的保障车辆。
为了给携带大件行李及特殊乘客等群体提供更加舒适便捷的服务,在第七届进博会开幕之际,强生出租推出了50辆全新车型——“安心老爷车”。
强生推出“安心老爷车”。市交通委供图
记者在现场看到,“安心老爷车”不仅拥有宽敞舒适的内部空间,更配备了人性化的轮椅进出系统、创新的司乘分离式座舱及智能语音交互系统,为乘客提供更舒适的出行体验。 此外,“安心老爷车”还提供“安心伴游”“安心送机”等多场景特色服务,为乘客提供更多的出行选择。
誓师大会现场,上海出租汽车行业先进驾驶员代表、强生出租劳模代表徐广梅与来自强生、大众、锦江、海博、银建、蓝色联盟、法兰红等运营保障单位的10名代表在大会上发出倡议,“立足新起点,展示新形象,对标服务进博‘最高标准,最好水平’的要求,以实际行动为建设美丽上海、确保进博会‘越办越好’,再创佳绩!”承诺将全力保障第七届进博会出租出行。
头图为进博会服务保障誓师大会现场。市交通委供图

