同心抗疫!奋战在一线的“电信人”,为复工复产、员工纾困全力以赴

来源:劳动观察 发布时间:2022-05-18 17:19

摘要: 围绕统筹推进疫情防控和高质量发展大局,上海电信的奋斗者们将全力打好疫情防控、疫后重振和高质量发展的突击战、攻坚战。

坚持保障纾困“两手抓”


夺取防疫复产“双胜利”


为了保障本市复工复产有序推进,上海电信的奋斗者们连日鏖战在科技抗疫第一线,公司各级工会也始终保持大战状态、大考作风,坚持物资保障和员工纾困“两手抓”,全力以赴推动疫情防控和复工复产“两胜利”。围绕统筹推进疫情防控和高质量发展大局,全力打好疫情防控、疫后重振和高质量发展的突击战、攻坚战,交出工会组织的优秀答卷。


南区局工会


同心抗疫,全力守“沪”


在整个城市静态管理、低频运行的艰难时刻,有这样一群电信人:亲朋隔离在家,他们舍弃小我坚守一线;紧急通信保障,他们各司其职及时响应;为确保第一时间完成任务,他们常常通宵达旦;他们展现着专业工作素养、凝聚着云网团队之魂、发扬着南区“龙舟精神”——他们就是南区局云网运营中心“屯兵点”值守队伍,在区局党委强有力的统筹领导之下,在党支部全力以赴的指挥保障和党员的示范带头之下,这支队伍在坚实有力地一次次“收到”“出动”“顺利完成”中,竭尽所能同心抗疫、全力守“沪”。


前置到位,不打没有准备的仗


4月1日,浦西进入封控状态,通信大楼“屯兵值守”工作一开始,这支在通信生产一线身经百战的团队得到了从区局党委、党支部、中心、支撑运营部门各方的全力支持,从人员、物资、管理制度等做好万全准备。


队伍组建,党员带头主动请缨。这支陆续包含了动力、无线、传输、交换等各个专业条线24人的值守队伍,覆盖大网维护全流程。当初队伍建立的通知一出,4名党员主动报名,这中间有中心党支部委员、副主任,封控期间兼职“跑腿司机”的张熠;有从3月份疫情反复之初就已经开始陆续在单位“蹲点值守”的傅祥;有从首批参与社区党员志愿者服务,“转战”通信保障一线的奚海鑫,以及汾阳区域的综合化维护骨干吴奇峰,他们的“举手”带动着一批员工在困难时期“舍小家为大家”,为了保证驻点,员工们主动提前进驻单位,确保值守工作不受影响。


物资到位,党委支部千方百计。封控驻点期间怎么尽量保障好这支队伍的日常生活?区局党委、区局工会、中心党支部、部门工会几方行动起来,从防疫用隔离服、面罩、手套、消毒液等防疫物资,到方便面、面包、馒头等生活物资,想方设法保障供应。区局党委疫情防控领导小组在每周的防控协调会上,都会就驻点员工的生活、工作涉及的物资保障进行沟通、想尽办法协调改善员工的生活。封控一周后,经过区局办公室的多方协调,终于解决了“用餐搭伙”的问题,同时还配备了大米、大排、腐乳、榨菜等,在保证用电安全的情况下,方便员工改善日常饮食。中心党支部、部门工会也筹备了保暖睡袋,搭配瑜伽小组提供的瑜伽垫,让值守队伍的睡眠环境也有了保证。


管理到位,防控工作没有小事。在中心党支部的牵头之下,团队中的各专业条线结合公司和区局关于值守工作的要求,制定了《南区防疫值守管控制度》。中心支部书记、主任参加团队的晨会,沟通保障工作,了解大家的生活情况;团队也通过每日的工作记录以及班后会、睡前视频会等方式实时进行沟通,确保值守工作科学有序推进。



同舟共济,值守日子里的电信温情


值守工作的高强度也伴随着做好防护的高要求和“将就一下”的各种辛苦。面对条件有限的客观情况,值守队伍用团结和温暖来不断提升面对困难挑战的信心。每天的视频会议,除了工作沟通交流,也是团队“唠家常”的时刻。队员之间互通最新情况,问题需求提出后也能立马得到回应并解决;有生活物资时,第一时间做好统计发放,并充分考虑队员各自偏好,人性化做好灵活调配;队员长时间隔离头发长长了,值守队伍的领导现场开起了免费理发店……在这样互帮互助的友爱氛围下,值守工作充满了温情。



同时,值守队伍也用自己的行动,向区局员工传递温暖。接到协助区局装维人员为员工配送防疫物资的需求后,值守队伍立马行动,协助装维团队做好配送人员、区域、路线等规划分配,并第一时间进行落实。4月13日中午11:00,值守队伍冒着暴雨,从满载271份蔬菜、牛奶等生活食品的卡车上,卸货、搬运,再消杀、装货配送。为了节省送货时间,他们将分派好的物资先分别送到康健和平江,让装维人员能节省时间,减少送货距离。晚上9:00,所有物资都已分派到位,而值守队员的身上,没有一处是干的。风大雨大,但他们火热的心和南区人同舟共济的信念,在不到2天的时间里,伴随着物资的到达,传递到了所有同事心中。


同心抗疫的路上,我们值守队伍的故事还在继续。他们精神饱满、斗志昂扬,坚信美好的未来就在前方。同舟共济、一个南区,这是全体南区人的心声,“聚是一团火,散是满天星”,我们终将迈向最终的胜利。


信网部工会


一次特别的生日


爱心蛋糕有温度


4月19日信网部金京机房员工周豪在机房度过了一个难忘的生日。疫情也阻挡不住大家的创意,他吃到了兄弟们亲手制作的“生日蛋糕”。没有蛋糕胚子就用面包,没有奶油就用蛋清,在制作奶油上还用到了手冲钻和扎带。长时间的全封闭工作状态虽然很艰苦,但员工的自我调剂为工作生活增添了一丝乐趣,体现了员工良好的精神面貌,在这特殊时期,与物业、厂商、客户都拉近了彼此距离。



物资接力不断供


“物资已经收到,这下可以放心了”机务员们搬下车上满载的物资,洋溢着微笑。自从3月进入封控以来,各个数据中心进入了疫情期间的特殊保障状态,由于防疫要求,人员几乎不能进出,为保障24小时运维安全,各个数据中心紧急安排人员值守,吃、住都在数据中心,物资保障就成了大问题。IDC浦东、浦西中心也陆续收到了来自工会和领导送来的保障物资,不仅有自热饭、客饭这样的基础物资,还有水果、牛奶、面包等饮食改善物资,除办公室配送物资外,两中心也安排了内部员工,变身免费“跑腿小哥”,对统筹接收的物资点进行了第一时间接力调配,他们传递的是物资,更是一份信网温度,让一线职守的员工更能心无旁骛的保障机房运行。




工会小分队在行动


信网公司有一位刚刚毕业的非沪独居年轻员工,一个人租住在浦东某小区,突然向工会求助,说她因为抢不到物资,目前仅剩1顿饭的米了,蔬菜也没有了。那时候浦东已经进入了封控期,浦西尚能开放通行,信网公司工会主席刘春利用这最后的时间,紧急帮她采购了一批食物,第一时间送到她家里,解了她的燃眉之急。


浦东中心有一名非沪独居年轻员工在4月初被疾控中心确诊为阳性,部门工会主席刘璟、防疫接口人左良和各片区经理主动关心,了解员工情况、并联系到其房东,确保每天衣食起居、用餐用药能够得到保障。另一方面及时提供已隔离人员的经验分享,告知需要准备的物资和注意事项等,让员工消除了担忧。员工进入方舱后,每天关心他的休息、饮食和身体情况,通过不断的沟通,员工也放松了心态,不适的症状逐渐缓解。员工出舱后,信息园区值守的刘俊将值守点的自热饭、方便面、水果、牛奶等物资进行了划分调配,用闪送的方式送到了该员工住处。信网部工会也通过向公司工会申请,及时派送了水果蔬菜等物资,共同确保员工居家生活平稳有序。



信网部工会将持续助力疫情防控工作,竭诚为一线员工做好服务保障工作,加大支援和关爱力度,为坚决遏制疫情蔓延、打赢疫情防控阻击战贡献工会力量。


应急局工会


强化三类“暖心举措”


共筑疫线党群“同心圆”


面对严峻复杂的疫情防控形势,上海应急通信局党委建立疫情防控时期领导人员基层单位联系制度,聚焦员工封控期间在岗值守和居家办公所遇到的“急难愁盼”问题,通过“强提醒”“紧联系”“送温暖”三项暖心举措,用实际行动传递党组织关怀,共筑党群赋能聚力“同心圆”。


多措并举“强提醒” 确保防护落实到位


应急通信铁军是奋战在抗疫一线的通信战士,他们逆行赶赴全市各区集中隔离点以及封控小区,和疫情相邻,与病毒赛跑,所以防疫安全尤为重要。


在上海公司党委指导下,应急局党委制定《应急通信局员工新冠肺炎疫情期间防护手册》,为抗疫一线、居家生活、集中隔离等各场景的员工提供分类指南。


聚焦任务重、风险高的一线保障人员,通过月度生产经营例会、临时党支部会议、屯兵点工作会议、班组会议以及局美篇、微信工作群等线上线下宣传渠道,第一时间传达公司抗疫工作部署,反复提醒一线保障人员做好抗疫保障期间的防疫工作,充分发挥党员示范引领作用和纪检群众监督作用,确保现场防护服穿戴到位、来回车辆消杀到位,“疫”线工作安全有序。


此外,局党委聚焦社区志愿者群体和居家办公人员,通过线上渠道广泛宣贯相应防护举措,进一步加强疫情防控安全提醒工作,始终把员工的健康安全放在第一位。



畅通渠道"紧联系" 确保信息互通及时


面对疫情防控期间人员分散分布的特点,应急局党政工团齐发力,各条线分别以党(团)支部、部门工会和班组为触点,织密了一张紧密联系群众的党群“同心圆”。


局党委聚焦核酸检测异常员工,第一时间通过电话慰问了解具体情况,强化心理疏导,缓解员工焦虑情绪,建立专人联系和每日一报机制,持续跟踪动态情况。目前我局员工均已顺利转阴返回居住地进行居家隔离。


党群办、办公室联合组建抗疫志愿服务沟通群,及时传达市委和公司相关提示要求,加强个人防护宣贯。


局工会通过梳理各电商平台抢菜宝典,帮助员工做好家庭物资储备,组织动员全口径员工参与公司工会健康乐动和心理赋能线上直播课,帮助员工足不出户也能以健康积极的心态应对工作生活。


团总支强化团干部联系青年制度,召开团总支委员会议,制定团员青年联络表,重点关注独自居住的12名团员,组建抢菜互助微信群,并为需集中隔离的团员提供个人物品携带建议清单。


人力处持续协助落实疫情期间领导班子联系服务专家人才制度,安排专人每日沟通,确保第一时间了解情况。


倾力相助“送温暖” 确保物资保障有力


自封控以来,各条线积极发挥密切联系群众的政治优势,形成单位食堂供餐、屯兵点药品及消杀物资储备、员工家中物资供给、打通求医问药渠道等惠及全体员工的多项举措,帮助员工解决了众多实际困难。


局党委组建十二类特殊人群关心关爱工作群,及时做好人员排摸并落实相关工作举措。先后两次派专人为集中隔离的员工递送连花清瘟胶囊以及防疫物资,落实独居的核酸检测异常员工保供物资派送,协调宿舍其他员工帮忙储存,确保返家后及时供应。


4月16日,在得知员工解除集中隔离返家后缺乏生活用品,及时采购牙膏、洗浴用品、纸巾等生活必需品和食品物资,第一时间送达员工宿舍。


4月14日,在得知员工孩子不满周岁奶粉紧缺的情况下,多个平台寻求购买资源,协助员工抢购到合适奶粉。



局党委聚焦一线保障人员,积极协调各方资源,4月19日为各临时屯兵点采购200斤蔬果,保障现场办公人员营养补给。


4月20日,公司工会统筹调拨800斤爱心果蔬给我局一线保障员工,在得知消息的第一时间,局党委联合工会紧急落实领取及配送方案,前往信息园区交接相关物资,并派送至各屯兵点及员工宿舍,确保各点位生活物资储备齐全。


局工会在3月中下旬为每位员工统一采购N95防护口罩、订购食蔬爱心包的基础上,在封控期间积极协调落实每位员工保供物资派送,截至4月20日已完成绝大多数配送,覆盖浦东、嘉定、宝山、青浦、徐汇等多个区域,有效确保员工基本防疫和生活需求。



团总支组织动员全体团员的力量,协助家中物资匮乏的团员青年进行线上抢菜,经过连日早起顺利为2位团员解决了生活物资需求。



疫情当下,应急局始终把员工当做企业最宝贵的财富,密切联系群众,用心关怀群众,团结带领群众,上下一心共克时艰,全力以赴同心战疫。


移互部工会


将“投喂”进行到底


移互部积极响应公司工会要求的关爱12类特殊群体的要求,积极落实精神,分门别类,一人一策,采取各项针对性措施为12类特殊群体送上关心关爱。在物资保障方面,前期已经组织了数次配送,但随着封控时间的不断延长,员工家中和各个值守点的“存粮”开始逐步见底。移互部工会未雨绸缪,提前联系了供应商,及时启动新一轮“投喂”工作,给广大员工送上了一颗“定心丸”。4月17-4月19日完成了针对全体员工送上一份由大米、蔬菜、鸡蛋、肉类等主副食品组成的防疫慰问“爱心大礼包”,解了大家的燃眉之急。


针对困难员工及值守员工家属,部工会要求各中心工会主席及时收集汇总员工家里的困难情况,了解他们家里的紧缺物资,部工会第一时间组织协调相关保供超市,安排集中采购汇总上来的员工家里的急需物资,解决了他们的断粮危机,一周内分3批次配送到家,员工们纷纷表示有了娘家人的雪中送碳,深感幸福,拥有满满的安全感!


针对值守点员工,在满足大家“吃得饱”的基础上更近一步让大家“吃得好”,除了联系盒饭供应点让大家午餐和晚餐能吃上热腾腾的饭食外,更安排专人采购目前稀缺的肯德基套餐,第一时间送到各个值守点,帮助大家改善伙食。


根据公司工会统一安排,部工会及时协调车辆,领取了市总工会下发的安徽总工会的捐赠蔬果礼包,当天将爱心捐助物资配送到抗疫一线员工家属家中,让员工们切身感受到了工会大家庭的温度,感恩安徽省总工会的带来的关心关爱。


针对确诊染疫员工,移互部工会成立“关心关爱专班”,专人对口,确保24小时沟通顺畅,第一时间了解员工需求,尽最大力量提供物资保障,同时在心理上做好疏导,帮助员工缓解压力、积极面对。截止目前,所有居家、酒店、方舱隔离的确诊员工均情绪稳定,病情逐日好转。



疫情当前,移互部工会将致力于做好贴心“娘家人”,将投喂进行到底,把爱心传递到家。


责任编辑:谢静怡
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