浦发银行第一营业部是浦发银行第一家对外经营机构，承载着旗舰网点的责任与使命。近年来，在浦发银行总、分行党委的坚强领导下，第一营业部始终牢记服务上海“三大任务”“五大中心”“四大品牌”建设的使命担当，积极践行“人民城市人民建、人民城市为人民”的重要理念，形成经营发展、党建工作和精神文明建设齐头并进的良好局面。截至2023年3月末，第一营业部总资产规模达2200亿元，效益规模稳居浦发全辖第一，也是全上海营业部类机构的翘楚。

服务国家战略，支持实体经济，助力上海发展，第一营业部积极贯彻落实党中央决策部署，紧跟总行战略发展规划和上海分行工作路径，坚持党建引领，各项业务发展不断取得新突破。据介绍，第一营业部积极服务上海国际金融中心建设，是上海清算所、票据交易所、保险交易所和中国银联等要素市场的核心合作银行。长期以来为上海社保中心、公积金中心、交通卡公司、中小微担保等公共事业单位，以及上海城投集团、地产集团、国际集团等国资国企提供综合金融服务。近年来，第一营业部不断转型升级，开拓私募股权基金、普惠金融、科技金融、绿色金融、互联网、长三角一体化等客群，金融服务实体经济的能力进一步提升。落地了海内外首单公募上海自贸区人民币债券主承销业务、科创私募股权基金投资业务、房地产纾困并购贷款等创新业务，参与投资上海科创基金，支持信息技术、生物医药、先进制造等战略新兴产业。

这些年，深耕上海城市更新项目，积极服务民生工程，已经成为第一营业部一张响亮的名片。据透露，第一营业部已经累计为旧区改造发放银团贷款超425亿元，为动拆迁居民代发动迁款达600亿元，为城市更新基金提供募集和托管服务。这些数字饱含着动迁居民对第一营业部的信任，饱含着市政府对浦发银行的托付。

在新一轮城市更新项目融资中，面临着政策创新、规模巨大、涉及居民众多等重重困难，第一营业部成立城市更新突击队，在首轮项目启动之初，团队加班加点，几度通宵，关于项目方案、测算前后不下几十稿。项目启动后，严格确保动迁项目的资金安全和进度，通过设立动态跟踪机制，保障后续整体融资服务的流程高效、方案合理安全。对于动迁居民，营业部服务先行、制定个性化代发方案。比起以往仅领取薄薄一张存单的方式，充分洞悉居民心理，订制动迁存单发放专用的红色喜庆信封，以温情代发提升居民的幸福感和仪式感。

面对新冠疫情，第一营业部主动担当作为，从物资捐赠、融资保障、业务支撑等各方面支持企业抗击疫情。向市属企业捐助防疫防护物资、检测设备，捐赠物资支持方舱建设；引入上海市首单民政局备案武汉新冠疫情防控慈善信托托管项目；为设计企业、医药企业等发放贷款支持抗疫任务……疫情期间营业部还组成“业务连续性保障突击队”，紧密协作、日夜坚守，按时顺利完成每月社保中心养老金、生育金、企业年金发放，确保资金准时发放到570万市民手中；受理上海分行全辖个人电子渠道境外汇款业务；为多家建筑企业完成农民工工资代发；为车牌拍卖提供持续性服务；落地87项差异化服务方案，确保结算、融资等业务不中断。

无论是业务拓展创新，还是智慧服务的升级，专业的干部人才队伍都是企业发展的保障。第一营业部致力于优化队伍建设，通过制定带教制度，创设“阳光号”和“希望号”青年团队，培养了一股积极服务实体经济各项业务的蓬勃力量。与此同时，在营业部深植公益爱心文化，以责任肩负使命。晨会的“一句聋哑手语学习”活动已持续多年，尽力为每位走进来的客户提供温馨服务；定期走入社区、学校，开展消保宣传，已成为品牌活动；每年开展金融知识进万家暨“乐龄课堂”宣传活动，每年开展“交通文明岗”志愿者日活动，积极开展AED心肺复苏培训……还通过搭建爱心小屋、参与服务驿站建设，为新经济就业群体提供暖心服务。第一营业部让热衷公益、奉献爱心的文化深深烙印在每一位职工的心里。