深耕金融业三十年，中国太平洋人寿保险股份有限公司党委书记、执行董事、总经理李劲松横跨银行业与保险业、经过多条线历练，从基层一步一个脚印，奋斗成为服务近一亿保险客户、管理超二万亿资产、拥有三万余名员工的头部寿险企业操盘手。面对如今寿险行业深度转型的严峻挑战，李劲松革新拓路、积极破局，以务实的管理智慧与果敢的战略魄力，擘画中国太保寿险高质量发展的新蓝图。

打赢业务重启攻坚战

书写深化国企改革生动实践

中国太保寿险银行保险业务，曾经历多个发展阶段，2020年在中国太保集团引领下重启。2021年，李劲松临危受命，担当破局之责。“要打破市场上对银保业务以关系营销为主的刻板印象。”在这场业务重启攻坚战中，李劲松旗帜鲜明要做“价值银保”，打破以往“关系营销”，要创建银行与保险公司价值共赢、生态共创、成本可控的新模式。

可恢复停掉了5年的业务，跟重新打造一项新业务不同，没渠道、没队伍、没产品、没服务、没系统、没客户的六无状态有如天堑、举步维艰。构建服务体系、联络吸引客户、组建核心队伍、系统更新升级……李劲松带领团队一家家银行、一个个分行地跑业务，与客户深度沟通建立信任。好不容易有了客户，系统又掉链子了。李劲松还记得在东北一座省会城市，冰天雪地里，客户排队办理该项重启的新业务，可服务系统不堪重负崩溃了，基层银行人员压力巨大，甚至直接打电话质问李劲松，发泄不满情绪。李劲松耐心疏解对方的焦虑，做好安抚工作，承诺会迅速完成系统升级，为一线提供好用可靠的数智化工具。在返程途中，他组织总部相关人员，现场办公，讨论解决方案，明确工作行事历和责任人。此后，数智化赋能业务模式突破，引领未来商业模式重塑，深深印刻在他的战略规划之中。

三年时间，他深度再造管理流程，打造起一支600多名管理人员、4500余名业务人员，业务覆盖全国主要省市。2021～2023年，中国太保寿险银保业务异军突起，银保个人长险标保年均复合增速超200%，市场份额提升7.5个百分点。银行保险与个人营销渠道并驾齐驱，当仁不让成为公司价值贡献的“双支柱”。他以生动实践诠释了，转型不是国有企业改革深化提升的选择题，而是求生存、谋发展的必答题。

积极服务国家战略

普惠金融彰显人文情怀

“保险行业守护的不仅是风险，更是人民群众对美好生活的向往。”李劲松心怀国之大者，聚焦服务人民群众美好生活，普惠保险惠及全国超1亿客户。据介绍，中国太保寿险牵头同业承办的上海“沪惠保”，参保人数连续四年位居全国惠民保项目第一，每年均为超过600万上海市民提供服务。四年来，“沪惠保”累计赔付金额超22亿元，累计结案超110万件，平均结案时间优化至当天完成，获赔年龄覆盖3个月幼儿至104岁老人，单人最高赔付金额超300万元。“沪惠保”项目获得2021-2022年度上海金融创新奖二等奖等多个奖项。

与此同时，面对人口老龄化趋势，做强养老金融势在必行。李劲松带领团队推出“养老芯主张”综合解决方案，丰富养老金融产品创新供给，打造高品质养老社区“太保家园”和一站式智慧居家养老“百岁居”，构建“防诊疗复养”康养服务体系，满足多样化养老需求。“太保家园”已布局13城15园，其中9家社区已开业；“百岁居”项目线下体验中心落地127个城市。上海普陀国际康养社区、崇明国际颐养社区，已经成为“太保家园”的示范标杆。同时在上海试点高端居家养老模式，满足客户把太保家园服务带回家的需求。目前正在规划建设的静安国际康养社区定位为首个“品质型普惠养老社区”，并将以此项目为试点，探索打造15分钟“社区养老服务圈”新模式。

李劲松认为，胸怀国之大者，正是太保担当，他带领中国太保寿险团队深入帮扶村镇调研，精准对全国91个结对帮扶村进行产业帮扶、民生帮扶、消费帮扶，公司每年投入千万资金助力乡村振兴。在服务国家重大战略、服务实体经济方面，中国太保寿险也当仁不让，出资上海市重大战略项目，支持战略性新兴产业和高新技术产业发展；在沪投资45个股权、不动产金融产品等项目，共计515亿元，努力推动上海医疗、健康产业发展。

挖掘打造核心竞争力

“长航”转型助力高质量发展

市场环境变化、监管政策调整、客户需求多样化、业务发展模式待革新，李劲松接任中国太保寿险党委书记、总经理之时，中国寿险行业正面临深度转型。李劲松带领整个班子，全面分析行业发展与市场竞争格局，直面问题与挑战。高度统一起公司各个条线、各个层级的思想认知与经营行为，形成了由公司战略规划、条线战略解码、关键转型项目等一系列作战方略。

公司干部评价李劲松，在他手下别想混日子。他管理风格讲究“三真”——说话当真，做事认真，结果较真。“要坚持做正确的事，杜绝短期激励，把正确的、正常的事情做好、做长久。”

“要将客户作为战略优先级”，李劲松介绍，“客户为出发点、产服为切入点、队伍为落脚点”的金三角理念，致力于实现客户价值、经济价值和社会价值的共同增长，协同发展。他谋篇布局，制定“北极星计划”，持续推动公司“长航”转型。在推进方法上，打造以“数”驱动的转型内核，坚持“数学明逻辑、数字理双程、数智领未来”，梳理业务逻辑主线，围绕双程优化管理，数智化重塑业务模式。

接任中国太保寿险党委书记、总经理不到一年时间，在李劲松的推动下，中国太保寿险核心指标走出上扬曲线：新业务价值增速与市场份额增幅均实现近年少有的高增长。企业盈利能力保持良好态势，净利润同比增长超过83%。李劲松带领中国太保寿险以转型创新与业绩表现，绘就支持上海国际金融中心不断向前推进的生动实践。