多年来曹广智带领近千人的金融科技团队成员，奋战在科技工作一线，积极响应数字中国、五篇大文章、自主可控等国家战略规划要求，推进科技基础设施和信息系统代际升级。依托重大信息系统工程建设，打造了全栈信创技术的科技基础设施，投产新一代核心业务系统、信用卡核心系统（2023-2025年“智芯”重点工程），实现从底层硬件、操作系统到上层应用软件全栈信创，有效破解核心技术“卡脖子”难题，成为我国金融业核心系统实现自主可控的成功典范。
推动商业银行数字化转型
发挥科技赋能支撑作用
曹广智带领上海银行科技团队运用金融科技新技术推动金融服务模式转型，赋能金融企业自身经营管理转型，实现提质增效，践行金融科技服务主业高质量发展的初心。
为了让老年人更好地使用金融服务，始终跟上数字时代的发展步伐，他带领科技团队，运用科技手段打造养老便民服务产品，升级适老版手机银行、远程银行及网点智能服务设备；网点发卡、理财、密码等复杂业务办理速度提升50%以上；手机APP提供7*24小时不间断的智能服务，支持文字、语音等多种服务手段，更好地解答老年人的金融服务咨询；手机APP实现一键唤醒远程柜员，在线“面对面”为老年客户提供业务办理，为推进养老金融业务发展作出了重要贡献。
他主持研发智能数字员工产品，以金融科技提升推动经营管理效率提升，累计部署超400个数字员工，支持7*24小时无间断服务，效能提升超8.8万小时，节约人力超40人/年，树立科技助力提升降本增效的典范。在数字化反欺诈防控体系研发上，覆盖手机银行、微信等渠道，根据可疑交易的风险程度，完备的“预警、短信提醒、人脸识别、弹屏提示”等反欺诈能力体系，为老年客户一次次挽回损失，让金融服务更有温度。主持新一代智慧金库项目研发，项目投产运营后，现金需求预测准确率超过80%、网点现金库存减少30%，助力上海银行业务运营智慧化转型。也因此，立足于上海银行现代化金库建设，提交了《商业银行现金及实物线上化营运生态转型建设》项目，获得中国人民银行金融科技发展二等奖，智慧金库软硬件智能化管理在国内居于领先水平。
践行金融科技赋能五篇大文章
推动银行主业高质量发展
曹广智运用数字技术赋能普惠金融快速发展，主持研发数字化“小微快贷”普惠产品体系，实现100%线上化，全天候7*24小时申请，最快1分钟完成预授信、2天即可放款，极大提升小微企业对金融服务的获得感，普惠产品累计受理超27.66万件客户申请，累计发放贷款超1858.2亿元，践行金融科技助力“普惠金融服务、惠及千企万户”的服务初衷。
曹广智推动新技术创新应用，支持运用区块链技术，开展“基于可信泛核心供应链平台的订单融资方案”研究及创新实践，依托上海数据集团有限公司旗下的“浦江数链”实现上海银行与核心企业、供应商间的数据共享，整合并运用实体企业的产业链数据，为其下属子公司的中小供应商提供订单融资服务，践行金融科技助力实体企业发展。
为解决境外人士移动支付的痛点，曹广智攻坚克难，积极以金融科技服务国家战略。他带领团队研发“华付通消费卡”支付产品，已连续服务五届“进博会”，累计服务超过200个国家与地区的客户。同时，成功支持研发“数智司库”产品，将金融服务无缝嵌入企业业务流程，助力企业自身数字化转型，支撑长三角地区近数十家大中型企业数字化转型，获2023中国财资奖“最佳现金管理产品奖”，打造“银企共赢”典范，践行金融科技服务国家对外开放战略、服务长三角一体化战略。
深入组织科技条线立功竞赛
带动全行创新氛围
自2016年以来，曹广智精心策划“极客”系列科技条线立功竞赛活动，已经连续举办七届。活动聚焦全行战略攻坚克难、普惠民生、养老金融、数字化转型等重点工作。七年来“极客大赛”，激发全行创新氛围，培养科技骨干，提升全员科技创新能力，累计有1600人次参与总行决赛，覆盖面累计达4000人次，32个课题成果实现孵化落地，真正发挥了科技保障作用。
该竞赛融合科技和经营管理，注重成果转化应用。通过课题孵化，已成功打造中国银行间市场首个AI债券交易员、首个AI利率互换交易员、首个AI外汇掉期交易员，该项目上线后，人民币做市交易自动化占比提升至90%以上、外汇做市自动化占比提升至50%，提升上海银行价格发现能力和市场影响力。已在手机银行8.0客户端上线了全新的数字员工服务“海小智”和“海小慧”，可与客户进行语音对话，为客户一键查余额、查养老金、查交易明细等服务，此外对于常用功能可一键跳转，为客户提供全流程陪伴式服务。
在全行重大项目建设中，曹广智打造勇于担当的科技队伍，做好金融科技复合型人才储备和使用。他激励带动员工岗位建功，组织成立“智芯工程”临时党总支及党支部，组建账务核心项目群和信用卡核心项目群的“党员突击队”，集中攻克重大项目建设中的各项技术难题。在队伍建设与人才培养方面，他积极打造具有凝聚力的科技团队，坚持平等开放的工作态度，依靠领导班子和技术骨干团队的智慧，形成“横向协作”与“纵向传导”机制，建设人人平等、协同共享的工作氛围。他坚持人才为本的管理理念，把人才管理做为科技战略和每年工作计划的关键配置机制，开拓青年科技人才上升通道。组建小团队管理机制，加大青年骨干的培养与选拔。持续开办青年骨干培训班，每年举办金融科技文化节，搭建青年专业人才发挥专长的大舞台，通过队伍建设真正实现科技工作与银行经营管理工作的双向融合。
