
7月31日,中国人寿保险股份有限公司上海市分公司(以下简称:国寿上分)召开学习贯彻金融系统党的建设工作会议精神暨2025年上半年经营管理工作会议,会议深入贯彻金融系统党的建设工作会议精神,认真落实集团公司、总公司2025年上半年经营管理工作会议安排,总结上半年工作,部署下半年任务,动员全辖真抓实干、勇毅前行,谱写国寿上分高质量发展新篇章。
会上,中国人寿保险股份有限公司上海市分公司党委书记、总经理王忠伟作了《以高质量党建引领高质量发展 奋力书写新时代金融为民新篇章》的讲话和《改革为笔 实干着墨 全力书写国寿上分高质量发展新篇章》的经营管理报告。
会议要求,要深入学习贯彻习近平总书记关于党的建设的重要思想、关于党的自我革命的重要思想、关于金融工作的重要论述,严格执行金融系统党的建设工作会议部署,以“国之大者”为纲,以“五个进一步到位”为尺,以金融工作的政治性、人民性为本,全力实施党建引领强基工程,深化党建与业务融合实践,以高质量党建引领高质量发展,全力打好分公司年度重点任务攻坚战和“十四五”收官战。
2025年上半年,国寿上分坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧跟集团公司“333战略”,强化“四个更加聚焦”,咬紧牙关、奋勇拼搏,高质量发展稳中向好。
立根铸魂,党的建设不断加强
高质量开展学习教育,一体推进学查改。高强度推进巡视整改工作,巩固扩大整改成效。高要求贯彻落实新时代党的组织路线,高标准筑牢基层战斗堡垒,抓实营销员党建工作。高水平推动精神文明建设,分公司(本部)获评第七届“全国文明单位”称号。
彰显担当,服务大局扎实有为
助力实体经济发展,积极为战略性新兴企业、科技企业提供全方位保障支持。参与多层次社会保障体系建设,持续为新市民、新业态从业人员等特殊群体提供团体保险保障,风险保额超400亿元。积极服务“健康中国”战略,稳步拓展上海市城乡居民大病保险经办项目,业务份额稳居市场首位,上半年赔付金额9903.57万元。有序推动上海市外来从业人员综保转职保政策落地工作,工作效率和取得成效得到政府主管部门高度认可,央企担当进一步彰显。积极推进乡村全面振兴,针对农险发展,制定优化农险发展策略。
提质增效,经营发展再创佳绩
2025年上半年公司实现总保费78.35亿元,同比增长13.63%。队伍建设量稳质优,市场对标稳步提升,经营质效持续优化。
锐意破局,改革创新走向深入
人力资源管理更加有效,领导干部梯队建设不断优化。营销体系改革扎实推进,“增”“育”一体实现队伍建设强基固本、提质扩量。数字化转型持续发力,不断丰富数智化客户服务生态。
精益求精,运营服务持续升级
数智化理赔质效稳步提高,医保商保门诊直赔服务覆盖全市14家公立医院,平均理赔仅2.5秒。运维管理水平保持领先,消保工作质效显著提升,公司2024年消保监管评价结果达成上海地区寿险公司最高评级,排名由上海市场第五提升至第二。客户服务效能持续提升,数智化服务融入全流程。
安全发展,风控堤坝不断筑牢
强化关键领域风险防控,持续推进“五虚”问题综合治理。加强合规管理数智化建设,有效提升数据应用能力和日常合规管理工作效率。深化经责审计结果运用,合力确保有效整改。
会议强调,下半年是冲刺全年目标的决胜攻坚期,公司上下要充分领会上级公司的部署,持续以集团公司“333战略”和总公司“三坚持”“三提升”“三突破”高质量发展核心思路为指引,持续推动“四个更加聚焦”,知重负重、知难克难,用实干实绩抢抓发展主动、用改革创新破解发展难题,全力构筑公司高质量发展新优势。
以绝对忠诚为底色,坚决落实党中央决策部署
强化贯彻落实机制落地执行,进一步提高贯彻落实党中央决策部署的自觉性和主动性。全力服务国家发展大局和地方实体经济,以保险力量助力现代化产业转型升级。深度参与多层次社会保障体系建设,让保险服务更加精准触达民生需求。
以高质量发展为导向,努力推进业务提质增效
锚定预算目标全力达成,保持总保费、新单保费稳定增长。聚焦渠道特点分策经营,实现各项业务的持续、稳定增长。围绕经营效益统筹谋划,多措并举提升业务效益。
以深化改革为引擎,加快培育新发展动能
深化销售队伍转型升级,加速打造专业化、职业化、年轻化的分级分类销售队伍。推进客户经营提质赋能,实现客户价值深度挖掘与资源利用效率最大化。加快科学技术创新,助力业务开拓、队伍发展。
以客户需求为中心,全力做优运营与服务
精耕服务,优化客户体验,助力“国寿好服务”品牌建设。细磨本领,增强运营管理效能,实现公司从“风险补偿”到“健康护航”的角色转换。厚植责任,提升消费者权益保护水平,力争消保监管评价实现跃升。
以依法合规为原则,统筹推进安全与发展
深化合规管理体制改革,实现从“被动监管遵循”向“主动合规治理”的转变。开展重点领域风险治理,从严从重问责追责。积极培育中国特色金融文化,推进销售人员诚信教育,切实提升全员风险合规意识。
会议号召,国寿上分要认真贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署,在集团公司、总公司的坚强领导下,以更饱满的热情、更昂扬的斗志、更务实的作风,真抓实干、勇毅前行,创造无愧于时代的新业绩,谱写国寿上分高质量发展新篇章!