近日,786路公交驾驶员张福财在完成末班车运营后,于南码头路昌里东路终点站执行“一程一检”时,在车厢后排座椅上发现一台索尼单反相机。面对价值不菲的物品,张福财第一时间向线队上交并做好失物登记。
次日,线队通过多渠道发布信息,最终与焦急的许女士取得联系。原来,相机内存储了许女士近期重要活动的影像资料,对她而言意义非凡。当许女士赶到车队,看到相机完好无损时,紧锁的眉头瞬间舒展,眼中满是感激:“这些照片记录了我最珍贵的回忆,多亏张师傅和车队的帮助!”她反复向张福财及工作人员致谢。
为表心意,许女士专程送来锦旗,称赞张福财“雷霆寻物解急难,真情为民暖申城”,并感谢786路所在的线队培养出如此优秀的员工。面对赞誉,张福财朴实地说:“这是我们公交人应该做的,乘客的信任就是我们最大的动力。”
这面锦旗不仅是对张福财个人品德的肯定,更是对公交行业“服务为民”理念的生动诠释。786路将以此为契机,继续加强员工职业道德教育,用实际行动传递城市温度,让每一位乘客都能感受到公交人的真诚与温暖。