送关怀、送健康、送福利……2019年上海基层工会服务职工实事项目典型案例大盘点②

来源:劳动观察 作者:徐晗,狄佳倩 发布时间:2019-12-24 09:03

摘要: 各级工会开拓创新,在服务领域和服务质量上下功夫。截至目前,72%以上的区、局(产业)工会推出了实事项目1500个。

6、解医疗后顾之忧,护航航天事业


项目名称:为试验队员及家属开设绿色就医通道


实施单位:上海航天局工会


你在前方奋战,我在后方保障。为解决航天试验队员长期频繁在发射基地工作,家属就医时无人陪同、就医困难的烦心事,上海航天局工会出资委托航天无锡健康管理中心,承担外场试验医疗保障工作,解决试验队员及家属就医需求。


2018年12月6日,一名基地试验队员家属先兆流产,队员远在发射基地万分着急。中心快速响应,联系医院安排急诊通道,并安排医务人员同其母亲、单位工会同事随车前往医院。经过2天留院观察,家属情况好转后出院。


2018至2019年工会共投入20万元,安排健康管理中心组织对八院100多支外场试验队7000多人次进行体检,选派医生70多人次,同时也在家属最困难时候及时给予就医帮助,让职工更好地投身于中国航天事业。


2019年4月2日,一位年轻的试验队员表情痛苦,手捂胸口,头冒冷汗。鉴于试验队无检查设备,医生立即陪同该队员前往附近医院就诊。医生判断该队员为急性冠脉综合征,直接下达病危通知书,队医对诊疗结果持疑,故转院进一步诊治,后确诊为胸膜炎,该队员最终康复出院。


全程服务、跟踪把控,航天职工及家属们一致称赞这一关爱举措非常贴心。


7、小小“健身角”,“健康企业”大建设


项目名称:打造员工身边的“轻健身角”


实施单位:中国电信集团工会上海市委员会


场所因地制宜,健康教练驻点,轻快乐动课程配送,上海电信工会积极探索员工健康服务新模式,助力打造健康企业。“活力轻健身角”就是2019年推出的员工实事项目之一,斥资近10万元建设的首批10个试点“轻健身角”全部建成并投入使用,近千名员工受益。


随着健康意识的增强、办公环境的改善,电信员工们随时随地、随处健身的需求日益增长。上海电信工会在广泛调研的基础上,为具备条件的基层三级工会在小活动室或是会议室的一角,添置适合日常工位健身的轻便设施,开辟了员工身边全新的“轻健身角”。水壶铃、瑜伽轮、弹力带、平衡垫等新颖轻巧的健身器械因运动门槛低、活动空间要求小、灵活轻便易参与,在班组受到一线员工的欢迎。


经过公司专门培训和锻炼的活力种子教练,在完成轻健身角所有设施使用培训的基础上,结合员工的需求,开展日常的工间操健身引导与轻健身设施的使用辅导,帮助员工实现更加健康、更有成效、更有活力的轻快锻炼。


上海市职工文体协会专业健康促进委员会等专业机构,结合电信员工岗位特性和锻炼喜好而定制的乐动课程,通过在文体活动中心、文体活动室及轻健身角的现场开展课程指导培训。


上海电信工会将力争用两年时间做到三级工会“轻健身角”全覆盖,不断完善管理,丰富活动内容。



8、143个爱心休息点,让的哥“休息”


项目名称:建设一线职工爱心休息点


实施单位:上海久事(集团)有限公司工会


出租车驾驶员是一个高劳动强度群体,工作中都会遇到吃饭难、如厕难、休息难等问题。路边停靠吃饭、如厕,就会收到一张罚单。为缓解系统内2万余名出租车驾驶员遇到的困境,久事集团工会依托系统内公交站点、楼宇、出租公司和修理厂等场所,出资20万元,为出租车驾驶员等一线职工开辟了143处爱心休息点。


在“久事集团一线职工爱心休息点”内,夏有冰水凉风,冬有热水暖风,出租车司机不仅在这里可以解决如厕问题,还可以进行餐食加热、手机充电。疲了累了乏了,职工还可以小憩,养精蓄锐。充足的休息时间保障了2万名出租车驾驶员的行车安全。


为便于驾驶员们辨识,每个爱心休息点的室外醒目位置均张贴了由集团工会统一制作的“久事集团一线职工爱心休息点”标识。休息点创建伊始,集团工会明确了站点的日常管理职责,落实人到位,确保爱心休息点的正常开放,以及各项配套设施的有序使用。


据了解,一线职工爱心休息点自开放以来,较好地缓解了出租车驾驶员等一线职工在工作中遇到的难题,提升了职工的幸福感和获得感。“爱心休息点”内温馨服务获得了出租车司机们的一致好评。


9、暖心福利尽在“福豆工社”


项目名称:建设互联网+员工服务平台“福豆工社”


实施单位:中国宝武钢铁集团有限公司欧冶云商工会


打造“福豆工社”平台,构筑企业服务新高地,让工会关爱如影随形。为顺应职工对福利服务多样化、专业化、阳光化的需求,宝武集团欧冶云商股份有限公司作为一家互联网创新型企业,以工会福利服务为切入点,以员工服务需求和体验需求为落脚点,搭建一站式员工福利及生活服务平台——“福豆工社”,提升员工对企业的归属感。


“福豆工社”由员工福利、员工成长、员工交流和员工生活服务等四个子平台组成,包括生日福利、年节福利、书香福豆、幸福食堂、健康福豆在内的五大主体功能。


此外,平台还运用智能化手段,增强了趣味性、互动性、知识性。例如,打造在线客服——福小智,可实时解答有关员工薪酬、安全、休假、争议调解等问题;开发答题小程序——“头脑王者”,让网上专题学习变得趣味盎然。


项目实施一年多以来,已为中国宝武集团旗下共66 个工会法人单位近万名员工提供了服务,收获好评不断。通过“福豆工社”平台,员工可以享有多样化的选择、看得见的实惠,拥有手随心动的便捷,获得感大幅提升;工会则实现服务一站式操作,工作效率大幅提升。


 

10、一顿工作餐,满满幸福感


项目名称:“一顿工作餐”服务职工


实施单位:光明食品集团上海蔬菜(集团)有限公司工会


民以食为天。一顿工作餐安不安全、可不可口,直接关系到职工的幸福感。


为积极贯彻“爱与尊重”的光明文化和“员工第一”的价值理念,上海蔬菜(集团)有限公司提出了服务职工的“五个一”实事工程,从一顿工作餐、一台空调、一件大衣、一辆班车、一次体检入手,补齐事关职工职业体验的短板,加固服务职工的底板。工作餐的改善作为“五个一”实事项目之一,倍受职工关注。


“一顿工作餐”的试点改进工作率先在蔬菜集团旗下子公司——上海西郊国际农产品交易有限公司展开。调研发现,职工对目前工作餐的满意度不高,宁肯多花钱叫外卖也不愿去食堂吃饭。


问题摆上了桌面,如何解决?公司工会采取措施精确“会诊”:一是通过职工代表座谈会了解情况听建议;二是通过膳食委员会、民管小组、职工代表、职能部门的联合突击检查,到食堂现场开展综合检查。


解决问题要“下对药”出实招,必须有措施有责罚。重罚之下,食堂质量有了明显改善。在之后的突击检查中,经营方更换了食堂管理人员、改善了管理模式,检查结果和前两次相比有了明显提升。


现在不少职工都为这个实事工程点赞。他们说,食堂大变样,一切焕然一新,环境更卫生了,现场操作更规范了,菜肴口味更佳了。


责任编辑:李成溪
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