劳权观点丨用工管理的变革是大势所趋

来源:劳动观察 作者:李轶捷 发布时间:2024-05-15 08:54

摘要: 用工管理的变革是大势所趋。

近几年,数字人在职场上可谓“大行其道”,依托5G的快、AI的学习能力、语音与图像技术的虚拟能力,在各个领域都被广泛应用。例如,在医疗领域,数字人可以帮助医生进行手术模拟和训练,提高手术技能和效率。在教育领域,数字人可以作为虚拟导师,为学生提供个性化的教学指导和建议。在娱乐领域,数字人可以作为虚拟演员和主持人,为观众带来全新的娱乐体验。


毋庸置疑,数字人在职场上的优势显而易见。然而,随着技术的发展,身为“新兴员工”,数字人闯荡职场也带来了不少挑战和问题。例如,如何让数字人守好隐私和商业机密?如何确保它们高效地对接人类需求并最后实现任务落地?


职场上,用工管理的核心是“人”,因为进行生产劳动、创造价值的是人,而今,数字人已经在某些岗位上成为价值创造的“主力”,TA们的出现,对于职场生态而言,改变必定存在,因此,应用企业若是没有及时跟上步伐,依旧延用传统的用工方式,遭遇问题也是早晚的事儿。


如何迎接挑战,让人力资源在管住人的同时还能管住数字人,确实是一门技术活。目前,可以有效发挥作用的法律规定,屈指可数,更多时候,规范操作依然依赖行业自律,在此期间,应用企业应当跨前一步,率先打开眼界,在实践中摸索出适应现代用工的管理范式,包括绩效考核,包括授权约定等,这样依赖,不仅能避免数字人运用过程中,可能产生的隐患,同时也能加速数字人在行业中的应用发展,为后续相关法律法规的制定“试水”“探路”。


我们必须看到,未来是属于“人机协同”的诗与远方。数字人与人类越走越近,随着越来越多的数字员工“上岗”,用工管理的变革在所难免。


责任编辑:陈恒杨
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