日前，上海市房地产交易中心在“一网通办”开通存量房买卖双方未通过中介交易网上签订合同（简称“手拉手交易网签”）服务。

通过该服务，买卖双方能在网上确认合同条款，并在合同分发确认并双方无异议后，进行电子签章/证照采集，最终确认合同并网签备案，实现二手房网签直接一网通办。这意味着，熟人或亲属间的存量房交易，可以选择不通过中介，更加快速地实现“网签”自行交易，而且还节约了不菲的佣金成本。

这既是上海优化营商环境、提高便民服务质量的又一举措，同时也在倒逼中介行业，必须进一步提升服务质量，确定合理的收费模式。

其实，“手拉手”的房产交易，在以前的二手房交易市场上早已存在，但通常发生在亲友熟人之间，但这样的交易，必须到房产交易中心现场申请现场网签。一些人出于交易不便等原因，最终不得不依然寻求中介的帮助。

值得一提的是，在上海，像这样的“手拉手”房产交易以往占总量的比例不到一成，而今年以来明显上升，达到近二成，这同样给房产交易中心的线下业务带来更多的压力。此次“手拉手”网签的推出，看似只是政府改进市场服务方式的一小步，但既可以让买卖双方提高房产交易效率，减少交易成本，同时，也可以让房产交易中心有更多的精力办理其他业务，因此这一步的分量意义并不小。

而要让“手拉手”网签这一交易模式发挥更大的作用，还需要政府和市场各方做出更多努力。比如完善公益性信息平台和服务组织的建设，让交易双方能够直接在网上发布和寻获相关信息，保证信息的真实有效性，让陌生的双方建立起“手拉手”的基础条件。同时，完善相应的法律增值服务，防范并应对纠纷的产生等等。

“手拉手交易网签”，上海不是首个吃螃蟹者。就在2个月前，杭州 “个人自主挂牌房源”上线“杭州市二手房交易监管服务平台”，买卖双方不但可以不通过中介直接交易，甚至，连个人房源也可以不通过中介在官网挂牌……当时，网上一片质疑。因为，“房东直售”是更适合熟人之间的一次性付款交易，而一旦涉及到按揭贷款，买卖双方之间的信任问题、按揭过程中的资金安全问题等，都成为绕不过的难题，让交易难以为继。

然而，针对这些难题，杭州已经在逐渐破题了。近日，一套位于杭州上城区平海路附近的枝头巷房产，出现在“个人自主挂牌房源”中，这套房源不但提供了杭州市国立公证处出具的房源信息调查报告，而且包括资金监管账户、按揭贷款业务资源等，有效解决买卖双方的信任问题和资金安全问题。也就是说，二手房无中介交易的通道被完全打通。

“手拉手交易网签”这项改革，目前更多只是为买卖双方提供无中介撮合的二手房交易配套服务，多了一种选择方式，但对中介行业本身势必会产生一定的压力。

显然，房产中介再也不能“朝南坐”了。如果中介行业对“房住不炒”的理念“阳奉阴违”，虚抬价格，或者不顾买卖双方的感受， “蛮横”对待，不排除相关部门还有后手。因此，进一步提升优化服务质量，制订更为精细化、定价合理的收费模式，既符合市场经济客观规律，也能切实减轻群众购房负担，可能是整个行业需要深思的问题。