扬招必停、服务进博,强生安心巡游车队今日发车

扬招必停、服务进博,强生安心巡游车队今日发车

来源:劳动观察

作者:胡玉荣 2023-10-26 20:20

发挥好行业先行者和排头兵作用,全力做好第六届进博会的各项服务保障工作。


醒目的“红顶灯”,“扬招必停”的标识……10月26日上午,随着30辆焕然一新的强生安心巡游车上路,强生交通以“‘心’服务 新体验 新标杆”为主题的“安心巡游车队”发车仪式暨进博冲刺动员会正式举行,吹响了服务进博的冲锋号。


据悉,为了组建安心巡游车队,强生引进了100辆上汽荣威EI5新车型,外观颜色选用强生“吉祥黄”,更加靓丽吸睛。同时,车身包含“扬招必停”和62580000服务热线的标识,并配置了上世纪80年代体现出租车优质服务的“红顶灯”。此外,车队驾驶员同步进行大换装,量身定制的新中式统一识别服,更好展示了百年强生的形象和风采。


据相关负责人介绍,“强生安心巡游车队”只承接路面扬招、62580000电调和来自强生62580平台的订单,不承接第三方平台业务。此外,还为学生、老人、单身女性、残疾人等特殊人群提供安心送学、送医、助老、助残等定制服务,并严格做到“扬招必停”、“派单必接”,让市民乘客“扬招打车”变得更加便捷,尤其为不会使用智能手机的老年人、外地游客等提供打车便利。车内除了配备DVR、服务屏等车载智能设备,还配备了纸巾、急救包等便民用品,以备不时之需。


“安心巡游车队”队伍则由优秀驾驶员(从业经验在5年以上、 1年内无行业违法记录、无A类违法、无同等以上有责事故和有责乘客纠纷投诉)以及有爱心和责任心的党员、劳模、标兵等人员组成。车队实行优胜劣汰的考核机制,激励驾驶员多劳多得、优绩优酬,对于服务安全不达标的驾驶员,将予以淘汰,确保提供高品质服务。


强生交通旗下强生出租党委副书记、总经理钟智刚表示,安心巡游车队将以进一步满足社会、产品运力、驾驶员关怀和品牌提升“四大需求”为导向,进行形象和服务的优化升级,发挥好行业先行者和排头兵作用,全力做好第六届进博会的各项服务保障工作。


据了解,本次投运的“强生安心巡游车队”规模为100辆,后续队伍还将逐步扩大,形成一定规模效应。


头图为“强生安心巡游车队”发车仪式现场。强生出租供图


通讯员:尤华

责任编辑:包璐影

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