说到自己当志愿者讲解员的经过，王睿婷表示也是因为一次“偶遇”。刚入职的时候，王睿婷参加了一次公司组织的“行走的党课”活动，而第一站就来到了上海凝聚力工程博物馆（以下简称“凝博馆”），正是这一次活动让她印象深刻。

“以前学生时代，我知道有‘凝聚力工程’，但是直到来这里参观后，看到很多案例，才真正深入了解这项工作给老百姓做了很多实事，自己学习后十分受益。”王睿婷表示，看到那么多一线党员干部，想民众之所想，急民众之所急，努力为民排忧解难，让她对“凝聚力工程”有了更真切的认识。王睿婷认为，通过观摩学习，看到了时代演变和国家发展，也看到了党群一心，让生活变美变好。特别是看到馆内展示的一些老照片，勾起了王睿婷对童年的回忆。“我小时候，常去武康大楼玩，那个时候路上有很多架空线，就和馆里展示的照片一样。”王睿婷说，现在架空线都没有了，街景也更好看了，大家拍的照片都非常漂亮。

有了深深的感触后，王睿婷决定报名参加凝博馆志愿者讲解员的工作。原来，公司本身就有一个宣讲团，专门培养年轻员工。近年来，公司宣讲团一直和凝博馆开展合作，正好为很多像王睿婷这样的新人提供锻炼和学习的平台。

凝博馆志愿者讲解员的整场讲解大约有45分钟。博物馆把讲解词给到不同单位的讲解员之后，会根据各单位特色及人员情况，对讲解词再做量身定制，进行针对性的培训。培训不同于自己参观，王睿婷对凝聚力工程又有了更深的认识，她一边背诵讲解词，一边还会时不时去深挖一些展品背后的故事，如果有不解的地方或新的发现，王睿婷则会找凝博馆的老师核实。“讲解工作原来是个任务，后来变成了爱好，然后会愈发感受到凝博馆的魅力，愈发了解凝聚力工程。”王睿婷说道，比如之前参观时看万航渡路棚户区的变化，更多的注意力放在模型和影像上，后来则对背后各种感人的社区故事有了更多的了解。

经过两个月的培训，王睿婷终于“上岗”了。“通过一次次排练模拟，我也一点点积累了经验，现在作为讲解员接待团队的时候，面对不同的人会有不同的反应。”王睿婷说，“不管是企业团队，还是普通居民，他们在讲解过程中，有时也会和你进行互动。”有一次，在接待一批观众时，有观众看到自己熟悉的物件而非常兴奋，王睿婷也想到了当初来参观的自己，王睿婷表示，这便是凝博馆的魅力所在，记录展示的不仅是社区工作和社会发展的历史，也能带给人最真切的回忆。

今年，凝博馆进行了更新。王睿婷再到场馆内时，全新的场馆让她眼前一亮。“在电子地图上，看到了自己所住的杨浦区的变迁，就觉得就很不错。”王睿婷说，场馆新的布局，非常用心，一些互动性很强的展区，不仅给观众带来更好的参观体验，也方便大家更深入地了解凝聚力工程。