“现在办事效率是越来越高了。”拿着工作人员递来的建筑工程综合竣工验收合格通知书，上海荟聚综合体项目开发总监王良平十分欣喜，他表示，以往办理项目竣工验收时间久、流程多，最少也要几个月，现在推出跨前服务、联合验收，两个工作日就完成了。

据悉，上海荟聚综合体项目由英格卡购物中心开发建设，总建设体量超过43万平方米，包含上海荟聚（购物中心）、宜家家居以及5栋办公楼，不仅是荟聚品牌在中国的第十座“聚会体验中心”，也是备受市民期待的“一站式”聚会体验新地标。为助力其与市民早日见面，区审批审查中心积极落实全流程优化服务，避免企业走弯路，保证企业少跑腿，为项目建设保驾护航。

建设初期，正值上海市社会投资项目审批改革，上海荟聚综合体项目率先享受到改革成果，拿到长宁区发出的第一张施工许可证。期间，区审批审查中心各部门主动跨前服务、安排专人指导、全过程持续跟进，为企业提供多轮线下的咨询和帮办服务，从提交方案申请到获得施工许可，相较此前统一的105个工作日大大缩短，有效推动项目建设进展。建设后期，深入项目现场跨前服务指导，通过对项目进行踏勘，提前了解项目后续验收计划，就建设单位关心的后续验收申请流程、验收组织形式等问题进行实地解答，对项目无障碍设施、绿色建筑等收尾工作要求作进一步指导，为保障项目顺利完成验收奠定坚实基础。

不仅如此，为提升竣工验收质量，助力楼宇早日投产经营，长宁区通过部门联动提前“把脉”，为项目竣工验收提速。区建管委联合区消防救援支队现场对宜家项目开展跨前现场服务，就项目关心的竣工验收、消防开业检查等方面进行联合查看和指导，重点检查区域内防火分隔完整性和消防设施安装质量，同时现场模拟火灾，测试消防设施联动控制情况。区消防救援支队还派出消防云梯车对现场消防环形车道、登高场地的通行能力及承载能力进行实体检验。现场查看后，对竣工验收相关政策、申报流程及材料准备进行了宣贯，对后续运营阶段的消防管理机制等提出工作要求和建议。此外，区建管委联合交警部门，对该项目交通和交警方面验收内容也进行了跨前现场服务。

经前期指导和整改，区建管委、区规划资源局、区卫健委、区绿化市容局、区民防办和市交警总队等相关验收部门进行现场联合验收，通过线上帮办和线下帮办相结合、领导干部帮办和工作人员帮办相结合的模式，该项目于今天顺利获得建筑工程综合竣工验收合格通知书。后期区建管委将加强对租户装修材料申报、安全要求等的服务指导。

当前，长宁区积极对标市、区营商环境7.0版工作要求，在工程建设领域进一步优化服务，想企业之所想，多措并举提升服务能级。通过帮办代办、部门协同、提前介入、跟踪指导，力争将项目做精做优，着力打造“精致长宁、精品服务”。