紧邻中山公园3号门的万凯小区是一个始建于20世纪90年代初的老小区，在中山公园围墙打开项目过程中，为了与整个中山公园慢行系统融为一体，万凯小区的大门需要往里退界两米，为此苏一居民区党总支多次牵头召开协商会议，把“为民”“安民”“便民”作为工作的出发点和落脚点，让万凯小区重新焕发新生。

为民解忧，共议改造方案

万凯小区与中山公园仅有一墙之隔，中山公园的改造也牵动着万凯小区的改造。改造过程中，苏一居民区党总支充分发挥党建引领的作用，弘扬“凝聚力工程”践行“四百”精神，探索形成“一二三”行动方案，让居民安心。

居民区干部带着设计图纸按响一家家门铃，了解居民的切身需求、收集居民的意见建议，形成了符合居民需求的“接地气”的施工图，这是“门铃”行动；居民区党总支组织动员社区达人、能人参与居民区议事协商，“碰撞”出闲置自行车改造、水管花园、爱心座椅等一批“金点子”，这是“金点子”行动；在达人带动下，小区陆续开展了共享工具屋、旧车翻新、向善彩绘等微更新项目，这是“微力量大能量”行动。“一二三”行动让老旧小区由内而外焕发新生。

惠民管理，为群众破难题

常年来，万凯小区一直没有物业，保洁、保安等工作都需要小区80余户居民自己承担，以“居委代管+居民自治”模式进行小区管理。随着精品小区改造的推进，居民们迫切希望能有物业公司来提供专业的管理服务。

为此，苏一居民区党总支主动对接万凯小区业委会，共同商议引入物业服务企业，并且通过召开党员会议、居民代表会议等多种形式，广泛听取意见，凝聚思想共识。同时，居民区党总支积极争取街道房办的支持，通过社会化选聘的方式，最终选择了上海都佳物业管理有限公司进驻万凯小区，保安、保洁、保修、保绿的“四保”和专业物业管理的“一管”给小区居民带来了新的期待。

利民服务，搭建议事平台

小区的变化居民看在眼里，家园的美化和维护需要大家共同的参与，社区达人不断涌现，居民区党总支顺势而上，成立起一批志愿者队伍。在居民区党总支的领导下，居委会、物业、业委会“三驾马车”协同发力，“万凯议事平台”应运而生。

“我们楼道内老人多，我提议每个楼梯转角安装爱心休息椅，供腿脚不便的老人休息。”“中山公园打开后有很多新的公共空间，建议制定专门的活动指引，更好方便周边居民开展活动。”……随着议事平台的搭建，越来越多的居民参与到了小区的建设中，从关心家门口的事到关注小区公共事，主动融入街区事务。