一大早，社区救助顾问就来到张阿姨家里，接她一起去华阳社区救助顾问服务站，参加“助凝”工作室为辖区特殊困难老人们精细策划的一场“巧手做，温情迎中秋”非遗手工制作活动。

活动现场，志愿者向参加活动的居民们介绍了关于中秋节的传说后，给参与活动的老人发了一份手工材料包，并讲解了制作方法。在社区救助顾问的带领下，老朋友们互帮互助，一边体验手工制作技艺的魅力，一边开心地唠家常，现场欢声笑语不断，不一会儿，一份份非遗手工作品就做好了。“做做手工，和大家聊聊天，真开心，这样的活动我还想再参与。”张阿姨开心地说道，老人们在这里感受到了社区邻里“大家”的和谐之美。

除了节日主题活动，街道还引入社会各界力量，关心关爱辖区的老人和未成年人。“助凝”工作室的工作人员节前带着服务对象的微心愿以及月饼等节日礼物上门慰问社区特殊困难人员。

近日，华阳路街道还为31户困难家庭提供集中性专业服务，这也是街道五大“助凝”救助帮扶计划内容之一，针对家庭具体问题，分别开展心理慰藉、家庭辅导、情绪认知调节、照顾者减压、助医、助行、助洁、资源链接等个案服务。

据悉，近年来，华阳路街道为了强化救助服务与需求匹配，实行分层分类的救助帮扶服务。今年共计开展个性服务247次。

下一阶段，华阳路街道还会针对服务对象的特点为他们提供个性化的定制服务，同时整合服务资源，丰富服务内容，提升服务能力，实现精准帮扶。