生育友好城市|“一楼咨询、三楼领证、八楼体检”,普陀“婚孕育” 服务解锁市民婚育便利新体验

来源:劳动观察 作者:叶佳琦 发布时间:2025-09-10 13:35

摘要: 从“碎片化服务”到“全链条保障”,从“花钱办事”到“免费享服务”,普陀区的“婚孕育”一体化服务顺着居民的需求一步步优化。


位于普陀区市民服务中心8楼的婚前孕前保健中心,是上海最早具备婚检资质的机构之一。如今,这里已从单一的检查场所,蜕变为串联起“咨询—领证—体检”全流程的服务枢纽。


记者走访获悉,现在,在普陀区市民服务中心,市民可以在1楼的政策咨询窗口进行咨询,可以在3楼领证,还能直接去8楼接受标准化的婚检、甚至孕检。


这一变化,源于普陀区对国家生育政策的深度践行。在响应国家生育政策、构建生育友好环境的实践中,普陀区跳出传统“婚孕”服务的局限,以“全流程覆盖、全周期保障”为思路,搭建起“婚孕育”一体化服务体系,把政策温度转化为居民可触可及的便利。


走进一扇门,享受“婚育一体化”服务


上午9时,位于曹杨路510号的普陀区市民服务中心里暖意融融。刚在三楼婚姻登记窗口领到结婚证的李先生和王女士,手里攥着工作人员递来的“服务指引单”,径直走向电梯。他们正准备去8楼的婚前孕前保健中心完成婚检。


推开保健中心的门,温馨的氛围扑面而来:浅色调的墙面、柔和的灯光,候诊区摆放着绿植和育儿科普手册,完全没有传统医院的紧张感。穿着白大褂的胡争光医生主动迎上前。作为这里的资深医师,她每天要接待数十对像李先生和王女士这样的新人,帮他们了解婚检、孕检的相关知识,定制专属的健康方案。


“我们这里主要提供‘婚检+孕检’黄金组合方案,无论是准备步入婚姻殿堂的新人,还是计划迎接小宝贝的夫妇,都能找到适合自己的服务。”胡争光指出,很多人觉得“体检年年做,婚检能免了”,这其实是个常见的误区。普通体检针对的是个人健康状况,而婚检聚焦的是“婚育健康三要素”,两者并不一致。


“比如,我们的检查项目清单里,第一是生殖健康评估,通过男女生殖系统检查,能了解是否存在影响夫妻生活的因素;第二是遗传风险筛查,询问家族病史能初步排查影响生育健康宝宝的遗传问题;第三是传染病预防,像乙肝、梅毒这些传染病筛查,能避免疾病在夫妻间和母婴间传播。这些都是普通体检覆盖不到的,对未来家庭幸福特别重要。”她进一步向新人解释道。


全免费+灵活选:每对夫妻都能享受保障


“胡医生,我们最关心的还是收费问题,这婚检、孕检得花多少钱啊?” 王女士说出了很多新人的顾虑。胡医生立刻给出了让他们安心的答案:“三个关键词:无条件、全免费、多选择。”


“不管你是上海户籍还是外地户籍,只要来这里做婚检,都不用花钱。”不仅如此,她也强调,打算怀孕的夫妻,应该提前3到6个月来做孕检。


据她介绍,孕检满足三个条件之一就能享受免费:一是夫妻均为上海户籍,且女方户籍在普陀;二是夫妻一方为普陀户籍,另一方是外省市户籍;三是夫妻均为外省市户籍,但女方常住地在普陀。“就算不符合免费条件,也只需要支付基础套餐费用,就能享受核心检查项目。通过孕检能提前发现问题,比如甲状腺功能异常、叶酸缺乏这些,早干预早治疗,能大大降低孕期风险。”她表示,另外,中心也推出了增值套餐供大家自费选择。


“以往新人办理相关事项需辗转不同机构,现在足不出楼就能完成全部流程。”据普陀区市民服务中心负责人介绍,从结婚登记到婚检最快只要两小时,还能同步预约孕前指导。


数字化服务也让“婚孕育”体验更省心。今年,“随申办”普陀旗舰店的“婚前保健服务一件事”功能持续完善,实现婚前医学检查在线预约、结果查询等便民功能,大大提升了婚检率。


全周期,关怀“养”和“育”


记者采访获悉,除了婚前孕前保健中心的核心服务,普陀区还把“婚孕育”一体化理念延伸到了社区、医院等各个角落,织密服务网络。


如,普陀区12家社区卫生服务中心都设有专门的孕产保健区域;如果遇到复杂情况,转诊通道也十分畅通。相关数据显示,普陀区孕产妇死亡率持续保持为零,危重孕产妇抢救成功率100%,新生儿重度窒息发生率低于0.3‰,这些数据背后,是普陀区织密母婴安全防护网、建立多学科联动机制的努力,更是对“生命至上”理念的生动诠释。


从“跑多趟”到“跑一趟”,从“碎片化服务”到“全链条保障”,从“花钱办事”到“免费享服务”,普陀区的“婚孕育”一体化服务顺着居民的需求一步步优化。据透露,未来,该区还将继续完善服务细节,包括在社区增加“育儿知识小课堂”,在医院增设“产后康复指导”窗口等,全周期关怀“养”和“育”。


头图为普陀区婚前孕前保健中心服务台。受访者 供图


责任编辑:王迪
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