“我们把家从市区搬到大居来，看来是值了。”家住在崧润路派出所辖区居民梁某，因邻居老人乱倒垃圾引发矛盾纠纷久拖不决，后在社区民警主持下，经“三所联动”机制调解，双方达成协议后，对在场工作人员感慨说。

原来，崧润路派出所在积极推进“三所联动”机制过程中，主动把党建、城运、医院、养老院等各相关职能部门纳入一体运行，将该起纠纷的涉事老人通过党建协调机制，安置到养老院看护，从根本上解决了长期以来邻里间因乱倒垃圾引发的矛盾纠纷，受到市区搬迁当事居民的认可和点赞。

今年以来，崧润路派出所依托“三所联动”及创新机制化解各类矛盾纠纷60余起，其中反家暴类警情处置成功率100%，“三所联动”走进社区调解纠纷矛盾同比大幅上升，因矛盾纠纷引发侵权扰序类警情同比下降11%。

一间温馨“幸福驿站”唤醒施暴良知

2023年5月，居民王某在家中辅导孩子作业时，与妻子刘某发生争执，因一时气急，将妻子推倒，使用拳头击打，并用牙齿咬住刘某手臂。刘某挣脱后，随手操起雨伞抽打丈夫手臂几下，击打造成双方手臂均有不同程度受伤。

民警将双方带回所后，迅速启动反家暴机制，引导双方至反家暴“幸福驿站”宣传室，播放观看反家暴视频片，并对双方制作调查笔录，后经“三所联动”驻所司法调解员对夫妻双方进行法律教育和情理劝解，促成双方最终同意和解。

根据“幸福驿站”常态化应急处置机制，民警还同步通知妇女维权志愿者团队与报警人刘某对接，由心理咨询师、居委律师、妇女维权志愿者、居委妇联工作者等志愿者团队，协同社区民警开展日常矛盾纠纷管控工作。经回访，居民王某、刘某夫妇在此次报警后，没有再发生激烈争执以致引发家庭暴力的情况。

居民身边“幸福社区”化解邻居隔阂

邻居仇某和徐某居住在楼上楼下，2020年5月徐某准备装修新房时发现，楼上邻居墙体有漏水，后与仇某协商检查维修漏水问题，但仇某始终不配合物业上门开展检修工作。双方因此积累成怨，后以房屋漏水、噪音扰民等多种理由反复拨打110报警，民警、居委会和物业居间调解均无果。

2023年6月，经综合研判，崧润路派出所启动“三所联动”机制，特邀请经验丰富的司法所调解员和驻所律师一同至该小区“幸福社区”联勤联动警务站，为仇某、徐某双方的漏水纠纷进行调解。

经调解员和律师专业法律分析，明确双方和物业的权利和义务，并对双方释法说理，积极促使双方和物业公司一同签订调解协议。但在调解协议执行过程中，仇某因家庭困难，对维修费用承担现出难色。社区民警与居委会协商后，积极发挥党组织共建优势，争取党建成员单位中的装修公司支持，出面协助修复了漏水问题，最终使持续长达三年之久因漏水引发的邻里矛盾纠纷得到圆满解决。

崧润路派出所始终坚持把规范执法理念融入到“三所联动”运行全过程，并把“三所联动”纠纷矛盾调解纳入智慧化执法管理监督机制，对每一起纠纷矛盾警情处置全过程进行监督管理，确保群众在每一起矛盾纠纷调解过程中，都能感受到公平正义。

头图为民警在社区驿站调解纠纷。警方供图