每月25日，在兰岭园的小花园里，一道由“绿马甲”构成的风景线尤为醒目。量血压、测血糖、磨刀、缝补、家电维修、理发……在2个多小时里，“同心巴士”服务队的志愿者们各司其职，各显神通，为居民提供各式各样的便民服务。

记者了解到，“同心巴士”服务队诞生于2015年，起初是一支由8名志愿者组成的“物物交换”团队，起名“巴士”即“流动、交换”之意，而“同心”则是希望邻里间亲密无间、齐心共进。

经过10年的发展，这支由60岁以上老人组成的志愿者团队规模日益壮大，如今已有35名队员，服务内容也由最初的“物物交换”发展到了提供便民服务。但不管如何变，他们为民服务的志愿初心不变，自治共治的美好愿景不变。

“巴士”灵感来源于德国

据介绍，为发动社区居民积极参与小区自治共治、增进互帮互助的邻里关系，2015年“同心巴士中转站”应运而生。

“当时，我们在报纸上看到德国斯图加特跳蚤市场的报道。邻居们将闲置物品绘制成贴纸张贴于门上，欢迎邻里借用。这个创意让我深受启发，便萌生在社区推广的想法，希望能借此拉近邻里距离。”项目负责人周来顺向记者回忆道。

在他的倡议下，社区居民纷纷拿出电饭煲、取暖器、缝纫机等闲置物品供邻里借用。初期阶段，大家的参与热情高涨，但随着物品种类日益丰富，社区面临空间饱和问题。与此同时，周来顺注意到社区老年群体占比高，居民在借阅物品后往往需要专人指导使用方法。这种“换物”的模式逐渐衍生出对服务的迫切需求。

为此，“同心巴士”服务队正式成立，“同心巴士中转站”也转型为定期举办的志愿服务集市。每月25日，“同心巴士”服务队都会在兰岭园小区花园或社区活动室摆摊，为居民免费提供便民服务。

“巴士”开上了楼，也开出了小区

“周老师，今朝有磨刀伐？”“今朝不弄了，放了3月5号一道搞。”在记者采访“同心巴士”服务队的一个小时里，有十来位居民曾前来咨询，可见志愿服务深入人心。

“最初，我们提供的服务内容很少的，志愿者也只有8个人。但后来，‘社区达人’越来越多，再加上社区资源的助力，现在我们的服务项目已经超过了20个，包括理发、家电维修、磨刀等在内。”志愿者秦训森向记者展示了厚厚的一沓记录：据不完全统计，去年一年里，被服务人数达到3632人次，其中，量血压、测血糖、理发、磨刀等项目最受欢迎。

统计表。劳动报记者叶佳琦 摄影

不过，尽管志愿活动开展得如火如荼，细心的周来顺仍注意到社区里那些"沉默"的群体——小区内高龄、独居老人和残障人士虽需要服务，却面临下楼难的现实困境。为此，他萌生了提供上门服务的创新思路。最终，“同心巴士”服务队专门组建了“为老服务队”，为特殊群体开展个性化服务：夏季协助清洗空调、冬季组织大扫除、定期入户探访；更有志愿者坚持数年每日上门代倒垃圾、代买菜。

值得一提的是，每月一次的志愿服务让“同心巴士”声名远播，每逢活动日都有其他小区居民慕名而来。“我们也总是受邀到周边社区开展服务，每到这时候，好几个志愿者就推着装满工具的小车，载着缝纫机，慢悠悠却充满干劲地开始搬家。”秦训森笑道。

虽然“同心巴士”并非真正的车辆，但此刻它仿佛真的开动起来——不仅“开”进了楼栋深处，更“开”出了社区边界。

服务队已壮大至35人

十年来，挖掘社区“达人”、壮大服务队伍、丰富服务内容的故事始终在续写。如今，“同心巴士”服务队的队员已由最初的8个人发展至35个人，成员以退休党员、劳模为主，服务范围也从兰岭园居民区延伸到整个曹杨辖区。

令他们欣慰的是，在“我为人人，人人为我”的和谐互助氛围中，越来越多的居民站了出来。“我们有一位志愿者，从别人家借了冲击钻以后，主动提出自己会使用缝纫机……”志愿者郑银芳告诉记者，还有一位居民，他本身就是残疾人，但总是积极地为大家磨刀。

志愿者服务照。资料图。

不少志愿者已年过七旬，却依然笑言自己是“当打之年”。“我们年纪最大的志愿者已经83岁了，还有81岁的老人……队伍里的志愿者们都抱着这样的工作信念：只有退休的年龄，没有退休的志愿者，身体允许，就会一直坚持下去。”周来顺说。

马上就要“3·5”日了，这一次，“同心巴士”还在行驶，志愿者们将继续用志愿之光，照亮前行之路。

头图为“同心巴士”服务队志愿者在商量“3·5”学雷锋日的安排。劳动报记者叶佳琦 摄影