炎夏如火，炙烤申城。奔走在大街小巷之中的外卖骑手们，顶着烈日保障城市供应，书写着“热辣滚烫”的“飞驰人生”。

每一束奔跑的光，都值得感谢。高温之下，城市该如何为这些快递小哥们送上细致的关怀，提供周到的服务，用实际行动将体贴和关爱传递给他们？劳动报记者走进沪上多个骑手“友好点”，发现除了冰镇矿泉水、冷饮、藿香正气水等传统送清凉举措之外，又多出了不少小细节，而它们传递出一份尊重和敬意，让骑手们心里更为舒畅清凉。

10平方米小屋24小时开放

下午两点，走进房间，拿起一瓶矿泉水，一仰头便灌了半瓶下去。坐下来吹着空调，赵海飞惬意地舒了一口气，这是一天中难得的休憩时间。

20来岁的赵海飞，是饿了么的专职外卖员，别看年轻轻轻，跑起单来也是一个“老手”了。半年前，赵海飞为了让自己的收入更高些，从江苏来到了上海跑单，负责的就是整个合生汇周边6公里的配送。

就在这个夏天，赵海飞发现了一个“神奇”小屋，这个只有10平方米左右的房间，却对快递员、外卖员们24小时开放，他们随时可以来到这里休憩，享受免费提供的饮水，歇脚休息、手机充电等。

图为小屋内的场景。劳动报记者 罗菁摄影

“外卖员的户外休息点我看到过，但全天候开放可不多见，他们想得太周到了。”赵海飞告诉记者，其实对于很多外卖员来说，晚上也很忙，“就拿这里附近来说，都是互联网企业，大半夜的还有很多外卖单，能在这休息下挺不错的。”

记者了解到，这个小屋是新江湾城街道设置的“i新城”24小时驿站，设置之初就是为了给周边商圈以及快递员、外卖员等新兴就业群体提供更加全面和细致的服务，努力做到与骑手更近、同小哥更亲。

“走进这里面，就感受到一股清凉之意。”赵海飞感慨地说，无论是内部精心的布置，还是安静的环境，都让他非常喜爱这里，“其实，外卖员的工作很紧张，不可能会休息很久，但哪怕只要在这坐上一时半刻，心中的燥意就会消失不少。”

驿站负责人告诉记者，今年夏季期间，驿站每天都能接待30-50名骑手，“虽然他们常常步履匆匆，但我们总要送上一份问候。”

每个喝水杯都有专属姓名

社区，是城市里最小的“单元”，却是骑手们每天的必经之处。在这里，该如何为这些小哥们传递一份暖意？

2024年时，殷行街道率先打造了上海第一个“骑手友好社区”，记者来到了街道下属的开鲁二村“暖xin驿站”，恰好碰到了在上海干了十年快递的成晓勇。

“你可以说这里是驿站，也可以说它是我们骑手的一个家。”老成告诉记者，每到歇班的空档时，他就会来到驿站取瓶水喝，洗把脸擦汗，如果时间不急还能在这儿小憩一会。居委会办公室就在隔壁，这里带给他很强的安全感。

作为京东快递的骑手，成晓勇负责整个开鲁二村、四村和六村的配送，让他印象深刻的是，每到夏季时刻，居委会干部就会在门口给骑手送水，还会引导他们去驿站里歇息。

“盐汽水、冰水、冷饮随时供应。”成晓勇特意给记者展示了一个杯子，“这里还有我自己专属的水杯。”

图为成晓勇拿着自己的专属水杯在喝水。劳动报记者罗菁摄影

记者看到，驿站的桌子上有着一排杯子，每一个上面都有姓名贴，除了成晓勇之外，还有着中通、申通、美团等众多外卖员的名称。

“这是我们为每一位常来常往的外卖员专门准备的。”居委书记张蓓芳告诉记者，社区干部关注到，很多外卖员进门后往往拿着矿泉水瓶灌水喝，“我们就给他们准备了杯子，让他们能像自家人一样，感受到一种熟悉与亲切。”

尊重与敬意传递在城市之中

在采访中，不少外卖骑手告诉记者，尽管烈日炎炎，工作辛苦不可避免，但城市中释放出的尊重与敬意始终能让他们有所感知。

“我在配送过程中发现，不少商家、银行甚至是小商铺都会贴出告示，欢迎我们去歇歇脚，喝杯水。”顺丰快递的小哥张俊峰告诉记者，他来沪三年多了，发现这些释放友好的点位越来越多，“我们在群里也会互相交流，许多同事都表示看着心里暖暖的。”

成晓勇告诉记者，就在今天上午，他在送货时又被“硬塞”了饮料，“我和客户说了，我们有水用不着，但他说天太热，你们工作很辛苦，应该的。”如此“投喂”，这个夏天里成晓勇一天就能遇上好几次，实在不好意思，他有时只好放下就跑，“心意咱领了。”

“其实，我也想给所有为快递员传递友好的人们一个大大的好评！”赵海飞如此说道。

头图为赵海飞在驿站内休息。劳动报记者 罗菁摄影