近日，来自浙江、安徽、上海、江苏等地多所院校的参赛队伍齐聚一堂，以规范优雅的仪态、专业娴熟的服务技能和昂扬向上的精神风貌，共同呈现了一场兼具专业性、观赏性与感染力的航空服务礼仪盛会。

第十二届长三角航空服务礼仪大赛由上海市航空学会、上海航宇科普中心（上海市工业文化发展中心）共同主办，浙江省航空航天学会、江苏省航空产业协会、安徽省航空学会、上海市宇航学会协办，上海航宇科普中心、太仓市科技镇长团、苏州健雄职业技术学院承办。旨在培养和储备民航运输企业优秀服务人才，提升航空服务专业学生的职业意识和岗位能力，引导学生掌握必备的航空服务礼仪知识，塑造亲和、优雅、规范的中国民航服务人员形象。

比赛现场，各参赛队依次亮相。“行礼立仪”环节中，选手们精神饱满、姿态端庄，从站姿、走姿到指引、微笑，一举一动都展现出扎实的基本功和严谨的职业素养；自我介绍时，选手们语言得体、自信大方，展现了新时代航空服务青年的良好气质。在“展礼示仪”展示中，各队紧扣航空服务实际，围绕客舱服务、地面保障、特殊旅客关怀、应急处置等场景进行生动演绎。选手们通过细腻的表演、流畅的配合和规范的礼仪动作，将专业知识融入真实情境，既体现了行业特征，也展现了服务温度。“说礼赞仪”环节将现场气氛推向高潮。各队围绕礼仪主题，以舞蹈、朗诵、情景展示等多种形式，表达对航空服务精神的理解与热爱。舞台上，青春与礼仪相映成辉，专业与风采交相融合，赢得了现场观众的阵阵掌声。

赛事以赛促学、以赛促教、以赛促练，进一步推动了航空服务礼仪教育与交流，为民航运输服务高质量发展注入了青春力量。随着第十二届长三角航空服务礼仪大赛圆满落幕，选手们带着收获与成长踏上新的征程。未来，他们将以更加专业的姿态、更加温暖的服务，飞向更广阔的天空，展现中国民航服务青年的责任与风采。

头图为展示现场。受访者供图