英语、日语、普通话、上海话，甚至还有江苏方言、安徽方言……作为一名上海医生，能自如地切换使用多语种坐诊，接待来自世界各地的病人究竟有多酷？复旦大学附属中山医院生殖医学中心主任董曦，用一段不到30秒的视频回答了这个问题。随后这则视频火遍全网，并登上了微博热搜。

“语言技能拉满，太牛了！”“结棍！”“上海三甲医院的医生都是学霸吗？”让围观群众们啧啧称奇的同时，更对视频中的这位看起来目光锐利、短发飒爽的女医生产生了极大兴趣：这样的语言“超能力”是如何锻炼出来的？劳动报记者对董曦进行了专访。

董曦留学期间照片

当“话痨”练就多重外语技能

上世纪90年代初，随着一股“留学潮”，刚从上海医科大毕业的董曦也动了心，成长于医生世家的她，想去看看外面的世界，完成深造后再回国行医。抱着这样简单的念头，连五十音都没学完的董曦便起身前往日本，读了2年语言学校加3年硕士学业，期间还结婚并生下2个孩子，可谓“高效”。

“刚到日本的时候，真是一句话也听不懂。但我有一个优点就是胆子大，敢说！无论说得好不好，我都特别喜欢表达，有时候都怕人家觉得我是个话痨。”董曦笑道。

为了尽快提高语言技能，董曦一边攻读学位一边在六本木的一家高级餐厅打工，无论是看电视报刊、坐在电车上“偷听”别的乘客说话，还是在店里与客人沟通，或向其他当地服务员请教，她总不放弃任何一个可以练习听力口语的机会，有空时就拿起单词本背。

“我印象深刻的一次，店里来了一位名叫欧阳菲菲的中国台湾明星，她先和我用日语交流，我用中文和她说话，她就朝我看了看，惊喜地说，哎呀你的国语说得好好呀！”说起这段经历，董曦哈哈大笑起来。

枯燥繁重的五年留学生涯在日复一日的练习和积累中度过，董曦的日语水平也有了突飞猛进的变化。她的兼职内容从一名餐厅服务生，变成了日本一些金融、建筑公司的中文翻译。这也让她在医学之外，又有了其它领域的涉猎和补充。

自然，打小就对语言充满兴趣的董曦，也不会轻易“放过”别的语种。1998年她被公费派往美国学习IVF（人工受孕）技术，她又按照“多听、多讲、多学”的思路，开启了对专业英语近乎疯狂的“练级”，以至于“到了美国第三个星期的时候，我连在梦里说的都是英语了！”

董曦（左二）和朋友参加马拉松

再好的语言技能，都是为沟通服务

作为医生的董曦，笑说自己仍然是个“话痨”。她接诊过的病人不计其数，行医治病的同时，也顺便给她脑中的“语言库”提供了更多“数据”。病人刚坐下没聊几句，她总是能听出对方来自哪里，再回上几句对方的家乡话，医患之间的关系瞬间就拉近不少。

“不少病人从外地赶来上海求医，难免会有点紧张或不自在，所以我都会尽量多说话。比如有时遇到安徽来的病人，我说上几句方言，告诉他我的祖籍也在安徽，是你的家乡人，对方的眼神会立刻亮起来，也会很信赖我，再加上耐心分析病情、讲解治疗方案，病人很快就没有后顾之忧了。”

董曦还告诉劳动报记者，生殖科医生与其他科室不同的地方在于，别的科室职责是“治病救人”，而生殖科医生的职责则更偏向于“治病造人”。不少夫妻怀揣着巨大的希望来到这里，想要通过医学手段获得健康的宝宝，但个中过程十分艰难，时长也并非人为能够决定，因此，医生需要全面了解病人的想法，给予对方足够的信任感，才更有利于接下来的治疗。

语言的优势恰就在此时得以体现：有次来了一对跨国夫妻，妻子是中国人，董曦在和对方交流时，发现对方的日本丈夫很紧张，因为听不懂中文，急得一直在拍妻子大腿。董曦见状，立刻切换为日语模式，这下丈夫马上开心起来，妻子又急了——原来她虽然能和丈夫用日常日语交流，却听不懂复杂的医学术语。此时，丈夫自豪地又拍了拍妻子的腿说：“没关系，我都听懂了，回去后我和你解释！”

“我们学习语言，不是为了炫耀，而是为了更好地使用它、与不同的人顺畅交流。再好的语言技能，都是为了沟通而服务的。”董曦说，他们那里有一个特殊的代称，也是所有医患的共同愿望——毕业。只要受孕成功并满三个月，病人就可以顺利从生殖科“毕业”，转往产科了。

从业20年，董曦谦虚地说，自己总算在交流上做到了游刃有余，并且“零投诉零差评”。令她自豪的是，在中山医院生殖中心，总有吃不完的喜糖、开不败的鲜花，那是已经“毕业”的准妈妈们送来的。“所以我总说，我们生殖科真是一个充满希望和爱的地方。”董曦感慨道。

当“网红医生”打开了新“副本”

去年9月，刚玩抖音不久的董曦抱着试试看的心态，上传了一段自己坐诊的视频，没想到从此一炮而红，成了一名“网红医生”。令她更没想到的是，视频发出后居然产生了那么大的效应，以至于不少患者来就诊的第一话就是：“我是看了你的视频来的！”

“出圈”后，董曦开始思考：在短视频当道的时代，正儿八经的医学科普未免让人觉得太说教且枯燥，怎么样才能将内容做得更通俗有趣呢？她决定学习另一种新的语言——网络语言，尝试在新的平台上，分享自己坐诊、科普、健身、录制节目，将科学的知识和健康的生活态度传递给更多人。

“以往我们只能对着来就诊的病人讲，来一个讲一个。现在不一样了，有了这个平台，传播量倍增，并且可以随时与大家零距离互动。看了我的视频再来就诊的病人，双方之间的沟通效率也会更高。”

最近，董曦又有一个视频火上了热门：一位年轻患者坚称自己已经来了月经，没有怀孕迹象，不愿意进行抽血检查。董曦凭借多年经验，坚持劝说对方去化验，最后确诊为宫外孕。“还好及早发现，不然死胎长时间留在腹中，可能会危及生命。”董曦说。视频发出后，不少网友纷纷表示“学到了！”

线上，这条视频的评论量一路攀升至2.3万，播放量近450万；线下，又有两位病人找到董曦，说自己也患有宫外孕，如果不是因为看到这条视频，甚至不会想到要去医院。“这一刻真的非常欣慰，播放量对我来说是第二位的，重要的是通过这条视频，可以帮助一些人从根源上把可能存在的错误拉回来。”

抖音上“董曦医生”的账号，创立不到半年，董曦已经收获近17万粉丝。她的“网络语言”技能，正在像多年前留学时一样，正在火速“练级”中。